Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapı Eksikliği Ve Net Takvim Talebi

43

Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi 84008 numaralı sokak No:19 adresinde yaklaşık bir aydır fiber altyapı bekliyoruz. Bölgemizde altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve bu nedenle Turkcell tarafından fiber internet hizmeti alamıyoruz.

Turkcell’e başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza sadece altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir tarih, planlama ya da çözüm süreci paylaşılmadı. Mahalle olarak hızlı ve stabil internete ihtiyaç duyuyoruz ancak mevcut durumda bu ihtiyacımız karşılanmıyor.

Adresimiz için fiber altyapı planlamasının yapılmasını, süreç ve takvim hakkında net bilgi verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede fiber internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Eylül 00:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Eylül 12:11

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Başvurusunda Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği Ve Hız Problemi

29 Kasım 2025 20:44272

Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline üzerinden fiber altyapı başvurusu yap...

Merkezde Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamama Mağduriyeti

9 Aralık 2025 20:20265

Uzun yıllardır Superonline kullanıcısıydım ve aldığım hizmetten memnundum. Ancak Gaziantep Şahinbey 23 Nisan Mahallesi, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri