Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternetinternet donuyor

106 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Turkcell Superonline Fiber İnternetimde Gece Dizi İzlerken Sürekli Donma Sorunu

Ayten
Ayten
11 Haziran 01:4138

"Müşteri hizmetleri biriminden benimle iletişime geçen A*** Hanıma nazik yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum, ayrıca sorunumu çözme konusundaki bilgi birikimi ve donanımı muhteşem. Sorunum çözüldü gibi şimdilik ancak gece tekrar kontrol edeceğim."

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde son 4‑5 günd...

1000 Mbps Fiber İnternet Wi-Fi Sürekli Donuyor Ve Çözüm Bekliyor

Mehmet
Mehmet
9 Haziran 22:4557

Denizli Merkezefendi’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık ...

Üç Aylık Sürekli Kopma Ve Donma Sorunu Çözülmedi Ücretsiz Teknik Ekip Talebi

Kıvanç
Kıvanç
1 Haziran 10:3012

Superonline üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve donma sorunları yaşıy...

Fiber 200 Mbps İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Destek Yok

Tugrul
Tugrul
14 Mayıs 10:33277

Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 200 Mbps ev internetini Büyükçekmece / İstanbul’daki yeni taşındığım evimde 10 Ma...

Fiber 200 Mbps İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Destek Yok

Superonline Fiber Bağlantısında Çözülmeyen Ping Ve Gecikme Sorunu

Onur
Onur
12 Mayıs 22:31246

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle online oyunlarda ve YouTube...

Superonline Fiber Bağlantısında Çözülmeyen Ping Ve Gecikme Sorunu
Superonline Fiber Bağlantısında Çözülmeyen Ping Ve Gecikme Sorunu
5
Çözüldü

Superonline Fiber Bağlantısında 6 Aylık Video Donması Ve Çözüm Eksikliği

Tayfun
Tayfun
9 Mayıs 12:1596

"Ücreti karşılığında modem değiştirilerek sorun çözüldü. Keşke müşteri temsilcisi arkadaşlar, "uzaktan hiçbir problem gözükmüyor, ücretli teknik servis yönlendirebiliriz, başka yapacak bir şey yok" demeseydi de buralara yazmasaydık. İyi çalışmalar."

5226**12 numaralı Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimle ...

1000 Mbps Paketi İçin Yetersiz Hız Ve Ücretsiz Servis Talebi

Figen
Figen
6 Mayıs 21:03283

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak paketi aldığım günden beri internet hızım...

1000 Mbps Paketi İçin Yetersiz Hız Ve Ücretsiz Servis Talebi
1

Superonline Fiber Bağlantımda Sürekli Paket Kaybı Ve Performans Düşüklüğü

Talha
Talha
3 Mayıs 17:41414

Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 3 ay önce yeni evime taşındım ve Turkcell Superonline’dan fiber altyapı olduğu için 1000 M...

Öne ÇıkanKonular

1

Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Yüksek Gecikme Nedeniyle Abonelik İptali

Lütfü
Lütfü
30 Nisan 23:21228

Superonline üzerinden aldığım 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet hizmetinde yaklaşık üç aydan uzun süredir sürekli inter...

1

Menteşe'de 1000 Mbps Hız Ve Kesintisiz Bağlantı Sağlanmadı

Enes
Enes
26 Nisan 22:35230

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Muğla Menteşe’de başlattığım ilk günden beri doğru düzgün internet hizm...

5
Çözüldü

Superonline Sancaktepe'de Sürekli İnternet Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

Gökan
Gökan
26 Nisan 00:23334

"Çözüm merkezi yetkilisi Seçkin bey, neredeyse her gün arayarak süreci takip etti. Uzaktan yapılan sistem kontrolleri her ne kadar arıza olmadığını söylese de Seçkin bey benim söylemime güvenerek arıza olduğuna emin olduğunu belirtti ve müşteri tarafında olduğunu hissettirdi. Nitekim onun açtırdığı arıza kaydı süreci sonunda altyapıda ve modem sinyalizasyonunda arıza olduğu saha ekipleri tarafından iletildi ve sorunum şu an için giderildi. Gayreti, ilgisi ve özel takibi nedeniyle konuyla ilgilenen yetkili Seçkin beye özel teşekkürlerimi iletmenizi rica ediyorum."

Superonline 200 Mbps Fiber İnternet Hız Sorunu Ve Çözüm Talebi

Mustafa
Mustafa
21 Nisan 15:30245

Bir ayı aşkın süredir Superonline 200 Mbps Fiber Ev İnterneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay 850 TL...

Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber İnternetim Sürekli Kesintili Ve Yavaş, Çözüm Bulunamadı, Aboneliğimin İptalini Talep Ediyorum

Yiğit
Yiğit
4 Nisan 16:30131

"2 gün öncesi ile ilgili bir gelişme daha eklemek isterim. Arayarak tüm Türkiye genelinde bir güncelleme yapıldığı söylendi ve 2 gündür akşam saatleri test edebiliyorum. Telefondan kullanırken bir sorun ve ya kopma yaşamadım. Bilgisayarda da bağlantı daha stabil görünüyor. Dün sadece oyun esnasında anlık Ping yükselmeleri yaşadım ama çok olmadı. Kontrol etmeye devam edeceğim 2 gün itibari ile çözülmüş gibi duruyor."

1

Fiber Altyapı Gelmemesi Ve Sürekli Kesintili İnternet Hakkında Şikayet

Merve
Merve
2 Nisan 01:07208

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bize fiber internet bağlanacağı söylendi, ar...

Sürekli Kopan Ve Hız Düşen Fiber İnternet, Ek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum

Mehmet
Mehmet
30 Mart 10:57369

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık üç haftadır sürekli kopmalar ve cidd...

Üç Aylık Sürekli Kesinti Ve Donma Sorunu: Acil Çözüm Talebi

Ahmet
Ahmet
29 Mart 11:46137

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında, 75423894 numaralı aboneliğimle yaklaşık 3 aydır sürekli in...

1

Superonline Vaadiyle Gelen 1000 Mbps Fiber İnternette Yüksek Gecikme Ve Kesintiler

Gökhan
Gökhan
23 Mart 19:59504

Yaklaşık 3 ay önce daha düşük hızlı ama pingi ve gecikmesi tertemiz olan eski operatörümü bırakıp, kapıma kadar gelip “N...

1

Superonline 1000 Mbps Fiber Bağlantısında Sürekli Takılma Ve Donma Sorunu

Caner
Caner
22 Mart 23:44269

10 Kasım 2025’te 1000 Mbps fiber Turkcell Superonline aboneliğimi başlattım. Abone numaram 110251358702. Aboneliğimin il...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör