Superonline Kampanyasından Mevcut Müşterilerin Dışlanması Ve Açıklama Yapılmaması
Superonline’ın internet sitesinde ve reklamlarında, 1000 MB fiber internet paketinin 100 MB fiyatı olan 700 TL’ye sunulduğu ve mevcut müşterilerin de ...
Superonline’ın internet sitesinde ve reklamlarında, 1000 MB fiber internet paketinin 100 MB fiyatı olan 700 TL’ye sunulduğu ve mevcut müşterilerin de ...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Bugün reklamlarda, 100 Mbps internet fiyatına 1000 Mbps internet kampanyası olduğunu gördüm. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, eski kullanıcı olduğum için bu kampanyadan yararlanamayacağım ve taahhüdüm bitmeden 90 gün önce başvurmam g...

Merhaba, Turkcell Superonline müşterisiyim. Uzun süredir 100 Mbps limitsiz internet hizmetini aylık 410 TL bedelle kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm yaklaşık 18 gün sonra sona erecek. Yeni dönem için paket yenileme seçeneklerini incelediğimde, aynı hızda hizmet almak için bana 700 TL/ay ve üzeri fiy...

Turkcell Superonline ev interneti için taahhüdüm bitti. Yeni kampanya için sitesinden araştırma yaptım. İlk ay ücretsiz, sonraki aylarda 550 TL fiber 50 MB limitsiz mevcut müşteri kampanyasını görüyorum. Ancak müşteri hizmetleri, böyle bir kampanya olmadığını söylüyor. Madem öyle, verilmeyen kampany...

Merhabalar, 16 senedir Superonline internet abonesiyim. Bu aboneliklerimden 2 evim için de yaptırdım ve birçok arkadaşıma da öneride bulunup Superonline'lı yaptım. Yalnız her geçen gün hizmet aldığım bu markanın kalitesinin düştüğünü görmekteyim. 14.09.2024 tarihinde sözleşmem bitmesine istinaden b...

Sonlanmakta olan Superonline "TV+ ve fiber daha hızlı kampanya" sözleşmeme istinaden geçen hafta aranarak tarafıma yeni teklifte bulunuldu. Teklifler ilk ve ikinci ay farklı olacak şekilde yapıldı (6x390+6x470 ortalama 430 TL aylık) ve araştırmak için bu teklife onay vermedim. Daha sonra Superonlin...
Turkcell Superonline; fiber internet kontratım 13 gün sonra bitiyor, Turkcell mobil aplikasyonundan kontratı uzat seçeneğini bütçeme uygun internet sözleşmesini seçerek satın alma talebini onaylamama karşın" talebiniz değerlendirmeye alindi durumdan sizi SMS ile haber edeceğiz" mesajını alıyorum. Ay...

28.02.2023 tarihinde eski üyeliğimin taahhüdünün son zamanı yaklaştığından dolayı yeni taahhüt yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yükleme hızı olarak 100Mbps olan tek kampanyalarının olduğu ve bu kampanyanın da Huawei marka sıfır router cihazının ücretsiz olarak tarafıma verileceği ve 28.02...
Turkcell Superonline sistemlerinde bulunan "Mevcut müşteri Kampanyası" dediği paketleri Mevcut müşterilere vermiyor! Sitede çıkan rakam indirme 50 Mbps yükleme 10 Mbps sınırsın fiber 316,43 TL iken tarafıma bu kampanya 400 küsurlu rakamlarla veriliyor. Sorduğumuzda da "bu kampanyalar bölgesel kampan...
Turkcell Superonline müşterisi olarak sözleşme dönemim bitmek üzere olduğu için firmanın internet sitesindeki güncel kampanyalardan birini seçmek istiyorum, ancak kayıt olmak için müşteri hizmetleriyle tekrarlı olarak görüştüğümde bana farklı tarifeler sunup seçtiğim kampanyanın benim için sunulmadı...