to read complaints and reviews, or file yours.50 Mbps Fiber İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorun
Supwronlinw üzerinden yaklaşık 4 gündür 50 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi çok zayıf. Özellikle video ve film izlerken internet sürekli kesiliyor, yayınlar donuyor ve sağlıklı bir şekilde içerik izleyemiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece modemi kapatıp açmam, güncelleme yaptıkları gibi klasik yönlendirmelerle geçiştirildim ve sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu internet kesintisi ve hız sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve bağlantımın stabil, vaat edilen performansta çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ekipler ilgilenip sorunu çözdüler. İkitelli Atakent Mahallesi Superonline personeli ferhat beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
