to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhütlü sınırsız internet paketleri kullanamıyoruz fiber altyapı yoksa kullanma demek bu biz seni müşteri olarak istemiyoruz demek bu nasıl hizmet nasıl müşteri memnuniyeti şaq diye 5g imiş ama hatlarımı ev internetimi hepsini taşıyacağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ve 5g geçiş sürecine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü. Normalde 21 Mbps civarında hız alırken artık çoğunlukla 5–6 Mbps, en fazla 10 Mbps hız görüyorum. 01.04.2026 tarihinden beri bu sorunu y...
02.10.2025 tarihinde Ankara’da, bölge satış temsilcisi R**** E****** aracılığıyla fiber internet hizmetine geçiş yapmak için Superbox aboneliğimden başvuru yaptım. Amacım, cayma bedeli ödemeden ürünler arası geçiş yapmaktı. Ancak başvurum sistemde yanlışlıkla yeni satış olarak girilmiş. 11.10.2025 t...
Superonline İzmir Narlıdere bölgesinde 5777**18 numaralı fiber internet abonesiyim. 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bölgede arıza olduğu ve teknik ekibin çalıştığı bilgisi veriliyor ancak her seferinde sorunun çözüleceği saat ert...
20.09.2025 tarihinde saat 10:00’da Superonline 100 Mbps fiber ev internetimiz kesildi ve o günden bu yana (şu an 4. Gün) hala internet hizmeti alamıyoruz. Sadece ilk gün için 5 GB mobil internet tanımlandı, ancak bu kota bir gün içinde bitti ve sonraki günlerde herhangi bir ek çözüm sunulmadı. Çocuk...
Yorumlar