to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Ekibi İzin Almadan Fiber Kablomu Kesti
16 Ekim 2026 tarihinde, kullandığım internet hizmetinde değil, binamdaki kendi fiber kablomda bir sorun yaşadım. Binamıza gelen Turkcell Superonline ekibi başka bir daireye internet bağlarken, bana ait olan fiber kabloyu kesmiş ve yerine Superonline kablosu bağlamış. Bu nedenle iki gündür kendi internet hizmetimden yararlanamıyorum.
Adresim İzmir Torbalı ilçesi Ertuğrul Mahallesi Necmettin Oğuz Caddesi Adnan Bey Apartmanı No:11. Durumu fark ettikten sonra yetkililerle iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi ve kesilen kablom hâlâ onarılmadı.
Hiçbir bilgim ve onayım olmadan bana ait fiber kablonun kesilmesi sonucunda mağduriyet yaşıyorum. Kesilen kablomun acilen eski haline getirilmesini, internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu hatayı yapan ekip hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala bir dönüş olmadı
