Superonline Fiber İnternet 1000 mbps hız alamıyorum

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızımda ciddi düşüş ve internetin stabil olmaması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır günün her saatinde, sadece yoğun saatlerde değil, sürekli olarak hız düşüyor, ba...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps Fiber internet aboneliği başlattım. Ancak yaklaşık bir haftadır internet hızım son derece zayıf, vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum ve bağlantı kalitesi sürekli kötü durumda. Günün her saati bu sorun devam ediyor, ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmasına rağmen uzun süredir evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sözleşmeye göre 1000 Mbps hız almam gerekirken, hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 4 Mbps hız görüyorum ve bu nedenle internetimi verimli şekilde kul...

17.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Turkcell Superonline bayisinden, Türk Telekom altyapısından Turkcell Fiber 1000 Mbps kampanyasına geçiş yaptım. Bayide işlem yapılırken, mevcut aboneliğimden doğacak cayma bedelinin Turkcell tarafından karşılanacağı özellikle söylenerek ikna edildim. A...

Yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’daki evimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve ücretini tam olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve genel internet kullanımında sürekli donmalar yaşıyorum, 10–15 saniye süren ...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım, İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 1000 Mbps fiber internet paketim olmasına ve hız testlerinde hız ve upload değerlerim normal görünmesine rağmen, ev içinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantıda bu hızın verimini asla alamıyorum. Öz...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hızla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve yaptığım tüm başvurulara rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Google üzerinden yaptığım hız testlerinde internet hızım genellikle 150 ile 350 Mbps arasında çıkıyor. B...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce başlattım ve bu süre boyunca hızım sorunsuz şekilde 1000 Mbps olarak çalışıyordu. 20 Ocak 2026 saat 00:10 itibarıyla hızım aniden 2 Mbps seviyesine düştü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bazı işlemler yaparak...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev fiber internet aboneliğine yeni geçtim ancak interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen Instagram ve YouTube’da kısa videoları bile doğru düzgün izleyemiyorum, sürekli donma ve takılmalar yaşıyorum. Önceki internetim 35 Mbps olmasın...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her gün hız düşmesi ve ping artışı yaşıyorum. Sürekli kopan, stabil olmayan bir bağlantıya rağmen müşteri hizmetleri internetimde sorun olmadığını söyleyip, servis gelirse ücret alınacağını belirtiyor. Aylık 900 T...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell fiber altyapı 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Satış temsilcisiyle görüşmemde çekim gücünün çok iyi olduğunu, modemin harika olduğunu ve evin her yerinde sorunsuz çekeceğini söyleyerek beni ikna etti. Turkcell kalitesine güvenerek abone oldum fakat aldığım günd...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox hattımdan Turkcell Superonline 1000 Mbps ev fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden beri internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda. Sürekli kesilmeler oluyor, hız aşırı derecede düşük ve çok kötü bir performans alıyorum. Bu soru...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak bağlantı yapıldığı günden, yani 31 Aralık Çarşamba gününden beri vaat edilen hızı alamıyorum. Hem telefondan hem bilgisayardan hız testi yaptığımda hızım hiçbir şekilde paketimde belirtilen değerlere yaklaşmıyor. Adresim Ankara...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps aboneliğim için Kasım başından beri ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım hizmet, uzun süredir kimi zaman 100 Mbps, kimi zaman 50 Mbps, hatta bazı zamanlar 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyordu. Son olarak ise internetim tamamen kesildi ve...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle hız ve altyapı durumunu sordum, ayrıca mevcut modemimin değiştirilip değişmeyeceğini müşteri hizmetlerine ilettim. Bana modem değişikliğine gerek olmadığı, bu mod...

Superonline Fiber internet aboneliğimde, üye olduğum günden bu yana vaat edilen hızları kesinlikle alamıyorum. 1000 Mbps hız paketine üye olmama rağmen bağlantı hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve performans açısından beklentimin çok altında bir hizmet alıyorum. Tekirdağ Süleymanp...

Turkcell Superonline üzerinden 12620994 müşteri numarasıyla limitsiz 1000 Mbps indirme hızına sahip fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak bağlantının ilk kurulduğu Eylül ayından beri hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Hız çoğu zaman 30 Mbps’yi bile geçmiyor ve internet çok yavaş çalışıyor. Bu...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında en üst hız limiti olan 1000 Mbps paket kullanmama rağmen, özellikle Wi-Fi bağlantısında ciddi hız problemi yaşıyorum. Modem olarak Huawei cihaz kullanıyorum ve telefondan yaptığım hız testlerinde, 1000 Mbps’e yakın olması beklenen hız değeri çoğu zama...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli olarak hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor ve bağlantı performansım ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriy...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 500 Mbps paketimden 1000 Mbps limitsiz pakete yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Ancak bu geçişten beri, 1000 Mbps hız almam gerekirken iki farklı dizüstü bilgisayar ile kablolu olarak yaptığım hız testlerinde en fazla 700 Mbps civarında hız göreb...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir en fazla 350 Mbps civarında hız alıyorum. Buna rağmen faturamda tam paket ücreti tahsil edilmeye devam ediliyor. Yaşadığım hız problemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kendi taraflarında he...