to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir İfadesi Yanıltıcı Olduğu İçin Su Haznesi Kırıldı
Arzum Sheak blenderimi kullanma kılavuzunda yer alan “bulaşık makinesinde yıkanabilir / atılabilir” ifadesine güvenerek su haznesini bulaşık makinesine koydum. Ancak yıkama sonrası su haznesinin ucu kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi.
Eğer bu parça bulaşık makinesine girmeye uygun değilse, kullanım kılavuzunda bu şekilde bir ifade yer almaması gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde bu durumun kullanıcı hatası olarak müşteriye mal edilmesi adil değildir. Arzum gibi köklü bir firmadan böyle bir deneyim beklemezdim.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu an garanti süresi dışında bulunuyor. Yine de kılavuzda yazan yönlendirmeye uymam sonucu bu sorunla karşılaştığım için, su haznesinin kırılan parçası konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse parça temini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
