Superonline Altyapıizmir

İzmir Balçova Onur Mahallesi’nde oturuyorum. Evimin yaklaşık 30 metre ilerisinde Superonline’a ait fiber kutusu bulunmas...ına rağmen binama fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Yaklaşık 6 aydır defalarca kez hem online başvuru ekranından, hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem de bayiye giderek başvur...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şimdiye kadar internet bağlantımla ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum. Anca...k bugün bölgemizde altyapı çalışması yapıldığı, yeni bir kablo çekileceği söylendikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet yok. İzmir Bayra...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi 268/4 sokakta bulunan işletmemiz 11 yıldır faaliyette ve yıllardır defalarca telefondan tal...ep etmemize rağmen sokağımıza Superonline tarafından fiber altyapı getirilmedi. Günümüzde bu kadar temel bir hizmetin hâlâ sunulmaması hem işimizi hem de müşterilerimizi doğrudan ...

Turkcell Superonline’ın saha ekipleri Mustafa Kemal Mahallesi 6794 Sokak No:24 Karşıyaka / İzmir adresindeki apartmanda ...hat çekim çalışması yapıyor. Bu çalışma pazar günü yaklaşık saat 12.00’den itibaren sürüyor ve ekipler apartmanda sağa sola delme işlemleri yaparak darbeli matkap ve çekiç kullanıy...

Turkcell Superonline ev internetim 21 Eylül’den bu yana, yani 3 günden fazladır tamamen kesik durumda. Modemim açık olma...sına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak net bir çözüm tarihi verilmiyor ve bu süre zarfında mağduriyetim devam e...

Turkcell Superonline tarafından İzmir Menderes’te sokağımızda yapılan altyapı çalışması sonrasında yol ve çevresi tahrip... edilmiş, çalışma alanı eski haline getirilmeden bırakılmıştır. Ayrıca yağmur suyunun tahliyesini sağlayan mevcut hendekler toprakla doldurularak tamamen kapatılmıştır. Bölgede ya...

Yaklaşık son üç aydır İzmir Çiğli’de kullandığım Superonline ev internetimde çok sık ve düzensiz kesintiler yaşıyorum. G...ün içinde bağlantı sürekli kopuyor, bu sırada modemdeki ışıklarda da sorun görünüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Turkcell Superonline fiber altyapı talebinde bulundum ve bu talebim için kayıt oluşturulduğu müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili bana herhangi bir SMS, telefon görüşmesi ya da bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca k...

22.08.2026 günü saat 18.00 civarında Superonline ev internetim bir anda gitti ve o andan itibaren internet hizmeti alamı...yorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum, ertesi gün ekipler geldi. Ancak gelen ekip sorunun benden kaynaklı olmadığını, altyapı kaynaklı genel bir probl...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir/Ayrancılar Torbalı bölgesinde 21.08.2026 tarihinde saat 17:00’...den itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle kesinti yaşamaktayım. Evden çalışan biri olarak günlerdir internete erişemiyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Bu süreçte her g...

20.08.2026 tarihinde ve 18:13 saatlerinde iş yerinden eve 10 ajc 15 plakalı aracımla gittiğim sırada Işıkkent-Ayakkabıla...r (İzmir) sitesinde 6125/1 sokaktan Aydınlar Caddesi'ne dönüşüm esnasında aracımdan yüksek bir ses geldi. Önce kaza yaptığımı düşündüm ve aracımdan indiğimde Superonline logolu kan...

Merhaba, Superonline Abone numaram 60396272 geçtiğimiz aylarda Superonline altyapı merkezinden aranıp ( İzmir, Karşıyaka... Superonline-tel. 5327****32 ) apartmanımızda fiber altyapı çalışmasının tamamlanması nedeni ile, dairemde kablolama işlemi yapılacağı söylendi, randevu işlemi uygun teyit zamanı b...

Yaklaşık on yıldır yöneticiliğini yaptığım İzmir Karşıyaka’daki apartmanımızda uzun süredir Superonline hizmeti kullanıy...oruz. 10.07.2026 tarihi itibarıyla cam kablolar ve yüksek hızlı internet altyapısına geçiş için bina içinde kablo değişimi çalışmalarına başlandı ancak süreç bizim için ciddi bir m...

Turkcell Superonline Fiber abonesiyim ve malı müşavir olarak tüm işlerimi i...nternet tabanlı luca programı üzerinden yürütüyorum. 03/08/2026 tarihinde s...

İzmir Bornova’daki yeni adresime internet taşınma sürecimde Türk Telekom tarafında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Superonline’daki 1000 Mbps internet hattımı yeni taşındığım adreste altyapı Türk Telekom olduğu için, Superonline müşteri hizmetleri 17 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 100 M...

Superonline müşterisi olarak hâlihazırda Devam 200 GB paketini kullanmaktayım. 09.07.2026 tarihinde cep telefonum üzerin...den müşteri hizmetlerinizle görüşerek daha avantajlı bir pakete geçmek istedim. Görüşme sırasında, daha yüksek internet kotasına sahip ve daha uygun fiyatlı bir 5g paketinin bulund...

Superonline üzerinden Mega 1000 Mbps internet paketi satın aldım. 29 Hazira...n tarihinde internet kurulumu için ekipler İzmir Karabağlar’daki adresime g...

İzmir Karşıyaka Nergiz Mahallesi Berin Taşan Sokak No 84 binamızda, kentsel dönüşüm öncesinde Turkcell Superonline inter...net hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Kentsel dönüşüm süreci tamamlandıktan sonra da aynı hizmeti almaya devam etmek istediğimiz için Turkcell’e altyapı çalışmalarının başl...

İzmir ili Karşıyaka ilçesi Nergiz Goncalar Mahallesi 1828/1 Sokak’ta bulunan Dilek Apartmanı sakini olarak, Turkcell Sup...eronline altyapı çalışması kapsamında yapılan bir uygulamadan şikayetçiyim. Haziran 2026 sonu itibarıyla, kat maliklerinin ve bina yönetiminin herhangi bir izni ve rızası alınmaksı...

Superonline ev internetimi İzmir’deki adresimden iptal ettirip yeni taşındığım adrese taşımak için 3 gündür uğraşıyorum ...fakat bir sonuca ulaşamıyorum. Aynı adrese defalarca adres beyanı yapmamıza rağmen müşteri hizmetlerinde görüştüğümüz temsilcilerin üçü altyapı var, üçü altyapı yok diyerek birbiri...