Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kablo Çekimi Ve Apartman Cephe Hasarı Şikayeti

İzinsiz Kablo Çekimi Ve Apartman Cephe Hasarı Şikayeti
İzinsiz Kablo Çekimi Ve Apartman Cephe Hasarı Şikayeti
106

İzmir ili Karşıyaka ilçesi Nergiz Goncalar Mahallesi 1828/1 Sokak’ta bulunan Dilek Apartmanı sakini olarak, Turkcell Superonline altyapı çalışması kapsamında yapılan bir uygulamadan şikayetçiyim. Haziran 2026 sonu itibarıyla, kat maliklerinin ve bina yönetiminin herhangi bir izni ve rızası alınmaksızın sokak üzerinden Dilek Apartmanı’ndan karşı apartmana kablo çekildiğini tespit ettik. Bu işlem sırasında apartmanımızın dış cephesine müdahale edilerek, duvar delinmek suretiyle kablonun karşı apartmana bağlantısı sağlanmıştır.

Yapılan bu işlem hem mülkiyet hakkına müdahale niteliği taşımakta hem de Dilek Apartmanı’nın dış cephesinde fiziki zarara neden olmaktadır. Konuyla ilgili Turkcell Superonline tarafına başvuruda bulunmamıza rağmen, bugüne kadar tatmin edici ve geçerli bir yanıt alamadık.

İlgili mevzuata ve mülkiyet hakkına aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın ivedilikle incelenmesini, apartmanımızın dış cephesine izinsiz müdahale sonucu çekilen söz konusu kablonun kaldırılmasını ve bu sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Temmuz 14:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.07.2026 - 14.40'ta aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Elif
10 Temmuz 13:42

Merhaba, tarafıma ulaşılarak ekiplerin gelip gelmediği soruldu. Kendilerine ekiplerin hâlâ gelmediğini ilettim. Bunun üzerine yönlendirme yapılacağı belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen sorunumuzu çözmek için hâlâ herhangi bir ekip gelmedi. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.

7 Eylül 16:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Kablolama İşçiliği Ve Görsel Kirlilik Şikayeti

482

Turkcell Superonline tarafından yaklaşık 6 ay önce İzmir Karşıyaka 1716 Sokak No:44 adresindeki apartmanımızda yapılan f...

Fiber Kablolama İşçiliği Ve Görsel Kirlilik Şikayeti
Fiber Kablolama İşçiliği Ve Görsel Kirlilik Şikayeti
Fiber Kablolama İşçiliği Ve Görsel Kirlilik Şikayeti
Fiber Kablolama İşçiliği Ve Görsel Kirlilik Şikayeti
+1

Fiber Bağlantısı Aktif Edilmedi Ve Şikayet Sistemi Çalışmıyor

166

Turkcell Superonline’ın hem şikayet sistemi hem de fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum....

Çözüldü

İzinsiz İnternet Çekimi Binanın Dış Cephesine Zarar Verdi

322

"Uzun bir bekleyiş sonrasında sorun giderildi ve Apartmanımızdaki kötü görüntü ortadan kaldırıldı. Sorunun giderilmesindeki özverili çalışması, çözüm odaklı yaklaşımı ve etkin iletişimi nedeniyle Çözüm Merkezi Personeli Sayın Tacettin KÖKSAL'a teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri