Kentsel Dönüşüm Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Altyapı Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

İzmir Karşıyaka Nergiz Mahallesi Berin Taşan Sokak No 84 binamızda, kentsel dönüşüm öncesinde Turkcell Superonline internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Kentsel dönüşüm süreci tamamlandıktan sonra da aynı hizmeti almaya devam etmek istediğimiz için Turkcell’e altyapı çalışmalarının başlatılması için başvurduk. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen binamızda aktif olarak oturan 3 hanenin hiçbirine internet hizmeti verilemiyor.

Tarafımıza, sürecin Karel firmasının saha dolabına gerekli eklemesi yapılmasının beklendiği için ilerleyemediği ve aksiyon planı kapsamında yalnızca sıraya alındığımız söyleniyor. Fakat bu belirsiz bekleyişin ne kadar süreceği konusunda Turkcell Superonline veya Karel tarafından hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Üç aydır internetsiz bırakılmamız, evden çalışma, eğitim ve günlük yaşam açısından hepimiz için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Eğer süreç bu şekilde belirsiz olarak uzamaya devam edecekse, bina sakinleri olarak internet sağlayıcımızı değiştirmek ve TTNET’e geçmek zorunda kalacağız. Turkcell Superonline ve Karel’in birlikte hareket ederek bölgemizdeki altyapı çalışmalarını bir an önce tamamlamasını, internet hizmetimizin acilen sağlanmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.