Superonline Abonelikhız

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ADSL aboneliğimi Aydın Efeler’de kullanıyorum ve hem hız düşüklüğü, hem bağla...ntı kopmaları, hem de genel erişim sorunları yaşıyorum. Buna rağmen özellikle son 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olmamıza rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendi...

Yaklaşık 1–2 yıldır Turkcell Superonline’dan Fiber 1000 Mbps paketini kullandığımı ve en hızlı, sınırsız internet aldığı...mı düşünerek hizmet alıyorum. Ancak gerçekte bana 100 Mbps hızında internet verildiğini, buna rağmen “en hızlı fiber interneti kullanıyorsunuz” denilerek yanlış bilgilendirildiğimi...

4 Haziran tarihinde Turkcell bayisi üzerinden Turkcell Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ara...dan 15 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve bu süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri numaram 63878186’dır. Çağrı merkezi ile...

Daha önce Superonline Superbox hizmetini kullanıyordum. Hız çok yüksek olmasa da özellikle interneti yanımda her yere gö...türebilmek açısından hizmetten memnundum. Şu anda Ankara’da yaşıyorum ve Marmaris’teki yazlığımda kullanmak için tekrar Superbox almak istedim. Bugün yaptığım başvuruda, artık Sup...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir internetimde hem sık sık kopmalar hem ...de belirli saatlerde belirgin bir hız yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı ya tamamen kesiliyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemlerimi bile yapamaz hal...

Turkcell Superonline altyapı problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Tuzla İstasyon Mahalle...si Dünya Sokak No:1 adresine taşındım ve yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Su...

Superonline’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve bu paket için... aylık 1.000 TL ödüyorum. Ancak bugün Superonline’ın kendi internet sitesin...

Turkcell Superonline üzerinden 25 Mbps limitsiz ev interneti ve TV Plus paketini 590 TL ücretle kullanmaktayım. Taahhüdü...m 11.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen şimdiden sık sık aranarak mevcut paketimin değiştirileceği bilgisi veriliyor. Görüşmelerde, artık 25 Mbps hızın kalmadığı, otomat...

Kampanya kapsamında yaklaşık 3 ay önce TTNET’ten Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde satış danışmanı, TTNET’teki... cayma bedelimi Superonline’ın karşılayacağını, önce benim ödeyeceğimi, ardından belirtilen tutar kadar bir süre fatura ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Ancak aboneliğim başladıktan s...

Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Binamızda Turkcell’in kendi altyapısı olmadığı için ilk k...urulum Türk Telekom ekipleri tarafından gerçekleştirildi ve daireme ont cihazı takıldı. Kurulum sonrasında gelen SMS’te, modem bağlantısının Turkcell ekipleri tarafından 2 ile 4 gü...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir 50 Mbps hızında... internet kullanıyorum ve yalnız yaşadığım için bu hız benim için fazlasıyl...

10.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile karşılıklı yaptığımız sözleşme kapsamında 1000 Mbps fiber internet hizmeti... kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır internet hızında ciddi kayıplar yaşıyorum; taahhüt altına girdikleri hızı ve hizmeti yerine getirmiyorlar. Bu süre içinde çağrı merkezini def...

Superonline TV+ ve ses hizmetlerime ait 5506**57 numaralı üyeliğimin feshi ...için 04.03.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı ...

Superonline kullanıcısıyken sözleşmem bitince fiyatlar yükseldiği için farklı bir internet firmasına geçmiştim. Aralık 2...025'de Superonline İzmit temsilcisi d** beni arayarak indirimli bir kampanya olduğunu, 100 Mbps hız için 400 tl, 200 Mbps hız için 550 tl tutarında abonelik sağlayabileceğini söyle...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Superonline aboneliğimde ödediğim ilk 6 ay 480 TL ikinci 6 ay 580 TL olan üyeliğimi 800 TL...’ye çıkarıldı. Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranda zam yapılması bana hem haksız hem de makul olmayan bir fiyat politikası gibi geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...

Superonline’ın yeni müşterilere özel Apple Airpods ile Hız Şenliği kampanyasından 2 Ağustos 2024 tarihinde ev interneti ...aboneliği başlatarak yararlandım. Kampanya kapsamında verilen Apple Airpods cihazım yaklaşık 1–2 aydır arızalı ve cihazı yetkili servise götürdüğümde benden, cihazı satın aldığıma ...

Superonline ev interneti aboneliğim dün bağlandı ve yaklaşık 24 saattir kullanıyorum, fakat ilk günden beri hem sık sık ...kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığında ilk etapta hız ölçümü yapıldı ve bir sorun yokmuş gibi göründü, ancak hemen ardından kopmalar başladı ve internet n...

Turkcell Superonline’ın Askeri Lojman internet paketinde 10 Mbps hızda aboneliğim bulunuyor. Ocak 2026 dönemi faturamı c...ep telefonu uygulamasından kontrol ettiğimde, herhangi bir makul açıklama ve önceden bilgilendirme yapılmadan ücretin 440 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Paketime yaklaşık %400 oranı...

Turkcell Superonline’ın 5530**88 numaralı müşterisiyim. Uzun süredir internetimde kopmalar ve hız sorunları yaşıyordum, ...bu nedenle birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık iki gün önce adresime gelip modemi değiştirdiler ve o gün bağlantı normal görünüyordu. Dün öğle s...

Uzun süredir Superonline Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum; özell...ikle son 2–3 ayda bağlantı neredeyse kullanılmaz hâle geldi. Gün içinde inanılmaz hız dalgalanmaları oluyor; çoğu zaman 3 Mbps civarında bile hız alamıyor ve internetten doğru düzg...

11.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline için dehanet bayisi üzerinden TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri kampanyası kap...samında 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulum için ekip yönlendirildi; ancak adresimde güzergâh olmadığı söylenerek kurulum yapılmadan geri dönüldü....

Turkcell Superonline’ı 09.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu için aradım. Bana 50 Mbps hızında, aylık 500 TL’lik bir k...ampanya teklif edildi, ben de kabul ederek hemen dönüş yapılacağını belirttim. Görüşmedeki görevli ise ertesi gün tekrar arayacağını söyledi, bunu da kabul ettim ancak herhangi bir...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü adresimde kayıtlı hattımda, internet paketimin yen...ilenme sürecinde mağdur edildim. Geçen yıldan beri kullanmakta olduğum paketimin resmi bitiş tarihi 27 Aralık olmasına rağmen, bugün (12.12.2025) müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...