Superonline Randevu Değişikliği Yapılamaması Ve Acil Durumda Mağduriyet

Superonline internet aboneliğim için kurulum randevum sistemde 22 Ağustos Cumartesi günü saat 17.45 olarak gözüküyor. Ben ise şehir dışına çıkacağım ve cenazemiz olduğu için kurulumun mutlaka 22 Ağustos Cuma günü yapılması gerekiyor.

0 (532*********32 numaralı telefondan defalarca arama yaparak randevu değişikliği talebinde bulundum ancak bir türlü randevu gününü değiştiremedim, yetkili birisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Acil bir durumum varken bu kadar basit bir randevu değişikliğinin bile yapılamıyor olması beni mağdur ediyor.

Randevu günümün acilen 22 Ağustos Cuma gününe alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.