Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Randevu Değişikliği Yapılamaması Ve Acil Durumda Mağduriyet

27

Superonline internet aboneliğim için kurulum randevum sistemde 22 Ağustos Cumartesi günü saat 17.45 olarak gözüküyor. Ben ise şehir dışına çıkacağım ve cenazemiz olduğu için kurulumun mutlaka 22 Ağustos Cuma günü yapılması gerekiyor.

0 (532*********32 numaralı telefondan defalarca arama yaparak randevu değişikliği talebinde bulundum ancak bir türlü randevu gününü değiştiremedim, yetkili birisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Acil bir durumum varken bu kadar basit bir randevu değişikliğinin bile yapılamıyor olması beni mağdur ediyor.

Randevu günümün acilen 22 Ağustos Cuma gününe alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 13:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ağustos 12:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 26.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ağustos 14:41

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Başvurumda Fiyat Artışı Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti Yaşadım

18 Aralık 2025 15:26592

Turkcell Superonline’ı 09.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu için aradım. Bana 50 Mbps hızında, aylık 500 TL’lik bir k...

1 Destek

Superonline İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

45

Superonline ev internetimi 8 Ağustos tarihinde bağlattım ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Kur...

İnternet Bağlantısı Gelmedi Ve Randevu Sürekli Erteleniyor

52

Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için beni arayıp randevu günü ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri