Superonline Abonelikkurumsal

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimde yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 100 M...bps internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür kurumsal abonelik devri için çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin s...

Bugün saat 11:51 sularında 0 216 217 55 58 numaralı hattan Turkcell Superonline adına arandığımı söyleyen kişiler tarafı...ndan telefonla arandım. Hâlihazırda bir hafta önce Superonline aboneliği başlatmış bir müşteriyim. Arayan kişiler kendilerini anket yapan ekip gibi tanıtarak, gelen çalışanlardan m...

Superonline’da 25 Mbps Limitsiz – 10 ul kurumsal internet aboneliğim bulunuyor. Kendi adıma kayıtlı olan ve şu anda kapa...nmış olan şahıs şirketime ait bu hattın, yine kendi adıma bireysel aboneliğe çevrilmesini istiyorum. Ancak gerek müşteri hizmetlerinden, gerekse bayiden bu konuda hiçbir şekilde de...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimizle ilgili 29.09.2026 tarihinde “22234361 numaralı aboneliğinize ait k...ampanyanız 30.09.2026 tarihinde sona erecektir” şeklinde bir SMS aldık. Bunun üzerine kampanyamızı ve taahhüdümüzü yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak süreç son derec...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Ekim 2026 tarihinde GİB’den alınan bilgiye göre şirketimi...n faal olmadığı, bu nedenle kayıtların güncellenmemesi durumunda hizmetimin kısıtlanacağı yönünde bir SMS aldım. Oysa bu internet hattını kendi adıma, ev adresimde kullanıyorum. S...

Turkcell Superonline’a ait 24028990 numaralı hattım, Cem a**** adına bireysel abonelik olarak açılmış olmasına rağmen si...stemlerinizde kurumsal şirket hattı gibi görünüyor ve bu nedenle tarafıma Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) kaynaklı uyarı SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda, şirketimin GİB kayıtların...

Turkcell Superonline kurumsal internet abonesiyim. 12 yıldır faal olarak çalışan iş yerim için bugün, 04.10.2026 tarihin...de Superonline’dan bir SMS aldım. Mesajda, Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde iş yerimin faal görünmediği, bu kaydın güncellenmemesi halinde 15.10.2026 tarihinde internet erişimin...

Superonline tarafından bugün tarafıma, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) siste...minden yapılan kontroller sonucunda “şirketinizin aktif/faal olmadığı tespi...

Uzun yıllardır Superonline kurumsal müşterisiyim. Pandemi döneminde iş yerimi kapattım ve bunu Superonline’a bildirdim. ...Daha sonra defalarca aranarak vergi levhamın aktif olup olmadığı soruldu, her seferinde vergi levhamın artık aktif olmadığını belirttim. Buna rağmen 15.09.2026 ve 24.09.2026 tarihl...

Haziran 2025’te Van İpekyolu’nda şirketim adına Turkcell Superonline kurumsal metro internet başvurusu yaptım. Bulunduğu...m ilde herhangi bir Turkcell Superonline ofisi olmamasına rağmen, gelen temsilci abonelik başlatırken bana 3 ay içinde hiçbir ceza ödemeden cayma hakkım olduğunu söyledi. Bu bilgiy...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğine geçiş sürecinde tarafıma geçiş ücreti ödeneceği beyan edilmesine rağmen, a...radan 1 yıl geçmiş olmasına karşın bu ödeme hala yapılmadı. Bu kapsamda istenen tüm belgeleri Keçiören Çözüm Merkezi’ne bizzat teslim ettim. Süreç boyunca durumu takip etmek için ...

Turkcell Superonline’da aynı anda iki farklı adreste ev interneti aboneliğim bulunuyordu. Bunlardan ilki daha önce hizme...t dondurma da yaptığım Aydınlar Mahallesi Hürriyet Caddesi No:169/3 Çankaya/Ankara adresindeki aboneliğim, diğeri ise aktif olarak kullanmakta olduğum Eymir Mahallesi Yedigöller Ca...

Superonline ev internet aboneliğim Haziran ayından beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. İnternet ba...ğlantım neredeyse sürekli problemli, hızım çok düşük geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; anca...

Yeni taşındığımız evimize eşim adına Superonline fiber internet bağlantısı almak için Turkcell Arcadium mağazasına gitti...k. Üyelik işlemleri sırasında tüm bilgilerimiz girildikten sonra sistem port hatası verdi. Bu durumun teknik olarak mantıklı olmadığını düşünüyorum çünkü evler ikiz ve her bir eve ...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve taşınabilir internet aboneliğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık b...ir yıldır hizmeti ya hiç alamıyor ya da düzgün şekilde kullanamıyorum; buna rağmen hem ev hem de taşınabilir internet için düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor ve özellik...

Turkcell Superonline ile yaşadığım bir icra süreci nedeniyle hem şirketten hem de dosyayı takip eden kişilerden son dere...ce rahatsız oldum. Superonline aboneliğim zaten iptal edilmiş olmasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu süreçte son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullanıldı. ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim yaklaşık 7-8 sene önce benim hiçbir bilgim ve talebim olmadan kurumsal ab...onelik olarak açılmış. Oysa bu aboneliğin en başından beri şahsi, bireysel abonelik olması gerekiyordu. Bu süre boyunca görüşmelerde veya Superonline tarafından arandığımda her se...

Superonline ev interneti aboneliği için 2400 TL ödedim, kurulum ekibi adrese gelip kimlik kartım çipli olmadığı için kur...ulum yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Yabancı uyruklu olduğum için Türkiye’de bana çipli kimlik kartı verilmemektedir, bunu ekibe de belirttim ancak b...

Turkcell Superonline ile Türk Telekom altyapısından Turkcell Superonline Fiber 1000 + TV Plus paketine geçiş sürecimi ba...şlattım. Görüşmemizde özellikle Wi‑Fi 6 / Wi‑Fi 7 destekli modem ve TV+ Pro kutusu içeren bir pakete onay verdim ve buna göre kurulum randevum planlandı. Buna rağmen geçiş ve kuru...

Turkcell Superonline tarafından sabit internet başvuru sürecinde yanıltıcı bir kampanya bilgilendirmesiyle karşılaştım v...e bu nedenle mağdur oldum. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum. Tarafıma Turkcell’in anlaşmalı olduğunu söyleyen bir bayiden telefon geldi ve sitemize yeni altyapı çekildiği, b...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ne modemi kapatıp açmam ne de kend...i imkanlarımla yaptığım denemeler sorunu çözmedi; evde interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde her gün en az 5 defa çağrı merkezinizi aramama rağmen, her seferinde...