Superonline abone numarası

Superonline ev interneti fiber aboneliğim kapsamında, 01.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 52487250 müşteri numaralı aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce d...

Akrabam M***** K* D**** işitme engelli olup uzun süredir 5852**11 abone numarasıyla Superonline engelli paketinden yararlanmaktadır. 26.11 tarihinde kendisine 1000 Mbps hız hediye edilmiş, ancak bu hızdan faydalanamadığı için Aydın Efeler’de adrese servis çağrılmıştır. Servis ekibi, hızın kullanılab...

Superonline’dan 75682191 abonelik numarası ile 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım sürekli çok düşük. Kendi Superonline uygulamasında bile hız testine girdiğimde 5 Mbps civarında bir hız görünüyor. Özellikle son 2 aydır bağlantı kalitesi çok daha kötü hale geldi, ...

Superonline internet ile birlikte TV+ hizmeti almaktayım. Uzun süredir TV+ kutusunda yayın donması ve bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. 31.11.2025 akşamı donma problemi için müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüldüğü söylendi ancak 01.12.2025 sabahı bu kez “bağlantı kesildi” hatası aldım. ...

Superonline TV+ ile Yeniden Fırsat kampanyası kapsamında aldığım ev interneti ve TV hizmetimde 06.12.2025 tarihinde saat 22.15’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Adana Çukurova bölgesindeki 12211270 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum ve bu süre zarfın...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım İşte VDSL Yalın 50 Mbps internet aboneliğim, yaklaşık 10 gündür Zafer Mahallesi, Yenibosna/Bahçelievler/İstanbul adresimde hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen sor...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Başakşehir’de 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem sürekli hız düşüklüğü hem de gün boyu kopma sorunları yaşıyorum ve taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak hiç...

Türk Telekom altyapısını kullanarak Superonline üzerinden 36 Mbps hızında, aylık 480 TL ödemeli VDSL internet hizmeti alıyorum. 05.12.2025 Cuma günü sabah saat 09:00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. Bölgemde kablonun kesilmesine rağmen Türk Telekom ekipleri herhangi bir onarım yapmadıkları hal...

+1

6 Aralık 2025’ten beri Superonline ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Her gün akşamüstü yaklaşık 16.30 gibi internet tamamen gidiyor ve ertesi güne kadar da gelmiyor. Bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın ekiplerin geleceği söylendi ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 5136**84 numaralı aboneliğim için Cuma akşamı saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekip yönlendirileceği ve sorunun giderileceği b...

Turkcell Superonline abonesi olarak İzmir Bornova Evka 4 adresindeki internet hizmetim 04.12.2025 tarihi saat 00:00'dan beri hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın sürekli kesintiye uğramaktadır. 5188**54 müşteri numaralı aboneyim ve uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan kesintiyle i...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin 31 Ekim 2025 tarihinde taahhüt süresinin sona ereceğini öğrendikten sonra, mevcut aboneliğimin taahhüdünü uzatmak ve daha yüksek hızlı bir kampanyaya geçmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Bana yeni bir paket önerildi, ben de bu paketi onayladı...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6–7 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Basit bir video izlerken bile internet donuyor, sayfalar açılmıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hız olarak yüksek bir paket için ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri ...

Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak ilk günden bu yana bağlantıyı düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve son 2 gündür de tamamen internetsizim. Bu 1 ay içinde 6 kere arıza kaydı açtım, her se...

Turkcell DSL ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısı 2 dakika geliyor, ardından yaklaşık 1 saat boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Sürekli kopmalar nedeniyle internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defal...