Rızasız Abonelik Başvurusu Ve Kişisel Veri İhlali

Digiturk hakkında, rızam ve bilgim olmadan yapılan abonelik başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Digiturk’ten aranarak “Başvurunuzu onaylamak için arıyoruz” denildiğinde durumdan haberdar oldum; ancak ben böyle bir abonelik talebinde kesinlikle bulunmadım. Telefonda yaptığım görüşmede, “Benim rızam ve isteğim olmadan size nasıl başvuru yapılabiliyor?” diye sorduğumda, sistemlerinde adım üzerine bir başvuru olduğunu söylediler.

Benim kimlik veya kişisel bilgilerim kullanılarak, haberim olmadan abonelik başvurusu yapılmış olmasını son derece endişe verici buluyorum. Kişisel verilerimin tanımadığım kişiler tarafından kullanılması ihtimali, hem güvenlik hem de hukuki açıdan ciddi bir risk oluşturmaktadır. Ayrıca bu süreçte Türk Telekom’un da yer aldığını öğrendim ve bu nedenle sürecin hem Digiturk hem de Türk Telekom tarafında incelenmesini istiyorum.

Bu izinsiz başvurunun derhal iptal edilmesini, adım ve bilgilerim üzerinden herhangi bir abonelik ya da sözleşme oluşturulmamasını, kişisel verilerimin hangi kanaldan, kimler tarafından ve nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve hukuka aykırı bir durum varsa gerekli tüm yasal yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.