Superonline abone numarası

Uzun yıllardır Superonline ev fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen internet kopma sorunları yaşıyorum. Haftanın her günü evde olmasam da özellikle bazı günler internet gün boyu sürekli kopuyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve evden çalışamıyor...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 gün önce bağlattım ancak ilk günden beri internet bağlantım sık sık kopuyor. Neredeyse stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım kopma sorunları nedeniyle bugün dahil olmak üzere toplam 3 kez şikayet ka...

Superonline 551 ****99 numaralı abonesiyim. Salıdan beri modem çalışmıyor. Hem internet hem de TV Plus hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen gelen-giden olmadı. Arayıp ses kaydı "ariza giderilmiştir, onaylıyorsanız 1, onaylamıyorsanız 2'yi tuşlayın" diye adeta dalga geçiyorlar. ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşük ki, neredeyse hiçbir şekilde interneti kullanamıyor, video izleyemiyor ve günlük işlerimi bile yapamıyorum. Sorun günün her saati, kesintisiz biçimde devam ediyor. A...

Yıllardır Superonline Fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Yakın zamanda internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve bu nedenle 2 gün önce müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşme sonrası 07.05.2026 tarihinde teknik ekip adresime gelerek modemimin eski olduğunu söyleyip değişim yaptı. Anc...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketi aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4–5 aydır bağlantı sorunları yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu ve bu süreçte iki kez cihaz değişimi yapıldı ancak sorun bir türlü çözülmedi. Son üç gündür ise tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım, hiçb...

Superonline fiber + TV+ aboneliğim olmasına ve sistemde herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen, yaklaşık 4 saattir televizyonda TV+ açmaya çalıştığımda “fatura ödenmedi” uyarısı almaktayım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ekranda ayrıca “borcunuz yoksa kutuyu yeniden başlatın...

04.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Muğla ili Milas ilçesindeki evimde kullandığım Superonline ADSL internetim kesildi ve o tarihten bu yana evimde internet sorunu yaşamaya devam ediyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 60 saattir kesinti sürüyor. Sorunun başladığı günün akşamı saat 21.00’da müşte...

Turkcell ev interneti aboneliğimde haftada 2–3 defa internet tamamen kesiliyor ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geliyoruz. Sürekli tekrar eden bu arızalar nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum, yazılımcı olarak evden çalışıyorum ve işimi tamamen stabil bir bağlantı üzerinden yürütmek zorundayım. 60 Mbps fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır bitmek bilmeyen Network problemleri yaşıyorum. Özellikle ping değerlerim çok yüksek; Turkc...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve donma problemi yaşıyorum. Günün her saati bu sorun tekrarlıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5738**75 numaralı aboneyim ve bu süreçte tam 12 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda soru...

Turkcell Superonline’dan taşındığımız ev için ev interneti aboneliği başlattık ancak yaklaşık 1 aydır hala bağlantı yapılmadı. Şehrin göbeğinde yaşamamıza rağmen, altyapı sorunu, kablo yanması, Türk Telekom’un kabloyu değiştirmesi gerektiği gibi gerekçelerle sürekli bekletiliyoruz. Her aradığımızda...

Superonline 11595201 müşteri numaralı aboneyim. Yaklaşık 3-4 aydır adres doğrulama yapın diyor. Ama sistemde evim başka sokakta gözüktüğü için doğrulama yapamıyorum. Defalarca kez arandım e devlet ikametgah ile belgeledim buna rağmen aynı evde 3 yildan fazladır olama rağmen sistemde başka sokakta gö...

Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır hızım kağıt üzerinde yüksek görünmesine rağmen interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantı her an yetersiz, tam performans alamıyor ve hızım pakete uygun olsa bile pratikte ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Bu süreçte def...

Abone numaram 68077636. İsmim H**** Ç****. Köyümde altyapı olmamasına rağmen, kullanmadığım internetin üç aydır benden ücretini alıyorlar. Sebebi neymiş? Aboneliğim varmış, her aradığımızda altyapı gelecek, şöyle olacak, böyle olacak deniliyor. Ancak iş faturaya geldiği zaman "ödemek zorundasınız" d...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetimde yaklaşık 24 saattir kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de televizyon yayınım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sabah saat 10.17’de “ekiplerimiz yola çıktı” içerikli bir SMS aldım, ayrıca ekiplerin online takib...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken, yaklaşık bir aydır uygun bir kampanya teklifi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen verilen fiyatlar, yeni müşteri fiyatlarının da üzeri...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında, 5 gündür evimde internet bağlantısı kullanamıyorum. Abonelik numaram 12787132’dir. Yapılan kontrollerde, binamızda kablo kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu sorun giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...

2026 Ocak ayında Aydın Efeler’de Superonline’dan 12 aylık fiber internet aboneliği başlattım. Toplam 4 ay kullandıktan sonra bugün itibarıyla aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, kalan 8 ay için fatura bedelimin çok üzerinde bir cayma bedeli çıkarıldı. Aylık faturam 550 TL olmasına rağmen tarafıma...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimi iş yerimde aktif olarak kullanıyorum ancak 13 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. İş yerimde internet sürekli gerekli olduğu için hem iş akışım aksıyor hem de müşterilerime internetin olmadığını söylemek zorunda kalıyor, bu...

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 27 Nisan’dan bu yana çalışmıyor. Üç dört gündür internetim hiç çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma “yapıldı, sorun giderildi” deniyor ancak evde hala internet hizmeti alamıyorum. 193901539 numaralı abonelikte S**** adına kayıtlı hattım iç...