to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025’ten beri Superonline ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Her gün akşamüstü yaklaşık 16.30 gibi internet tamamen gidiyor ve ertesi güne kadar da gelmiyor. Bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın ekiplerin geleceği söylendi ancak ne zaman geleceği ve sorunun gerçekten çözüleceği belirsiz. Yağmur yağdı, rüzgar çıktı, hava koşulları gibi bahaneler duymak istemiyorum; eğer en ufak rüzgarda internet kesiliyorsa bu hizmete internet denmez. Ben faturamı gününde ödüyorsam, karşılığında kesintisiz ve düzgün bir hizmet bekliyorum.
5219**79 numaralı aboneliğimle aldığım bu hizmetten artık çok sıkıldım, taahhüdüm biter bitmez Superonline’dan ayrılmayı düşünüyorum. Sürekli kesinti yaşanan bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum ve düzenli olarak ücretini ödüyorum, ancak 9 Kasım 2025 tarihinden beri 67117871 numaralı ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı ve kesilme problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet...
Superonline Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’deki adresimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 10 defa, saba...
Superonline abonesiyim ve 9 Nisan 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik. Defalarca arayıp sormama rağmen her seferinde “Port arızası var, saha ekipleri aktif çalışıyor” yanıtı alıyorum. Ancak bu süreçte ne binama ne de çevrede herhangi bir teknik ekip geldiğini görmedim. S...
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır neredeyse her gün, özellikle de bugün defalarca kez internet kesintisi yaşıyorum. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmette bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olması beni hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur ediyor. He...
Yorumlar