sözü

Geçen sene Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki apartmanımıza Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize en geç bir hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşme imzaladık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen altyapı getirilmedi, hizmetten hiç fayd...

11-15 Ağustos tarihleri arasında Nova Tur’dan Karadeniz turu için Premium (ful) paket satın aldık. Tur programında ve bize sunulan broşürlerde belirtilen tüm hizmetlerin eksiksiz şekilde sağlanacağı, Batum’da 5 yıldızlı otelde konaklayacağımız ve rehberlik hizmetinin tam olacağı belirtilmişti. Ancak...

VakıfBank Worldcard’ım için 27.06.2024 tarihi itibariyle 12 ay boyunca her ay 40.000 TL harcama sözü verdiğim kampanyaya katıldım ve her ay bu tutarın üzerinde harcama yaptım. 4 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan nakit ödül, harcama sözü yerine getirildikten sonra hiçbir gere...

01.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Vatan Mahallesi’indeki evime Bosch Climate 2000 model klima satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimanın dış ünitesi başından beri hiç çalışmadı, ürünü bir kez bile kullanamadım. Toplamda 40.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kurulumdan sonra elektrik bağlantısını y...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6814) bugün sabah saatlerinde kapatıldığını öğrendim. Faturamın toplam tutarı 3877 TL ve son ödeme tarihi 05.08.2015 olarak görünüyor. Şu anda hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyo...

Sayın yetkili, Konu Türk hava yollarından dolayı yaşadığım mağduriyeti ve nasıl mağdur edildiğimi anlatacağım. Öncelikle iptal ettiğim uçuş biletimin iadesi olmadığı gibi bir de iptal ettiğim için değişiklik adı altında bende alınan 1.100 TL alınmıştır. Ben size soruyorum?. Bu nasıl olur. Nerede bö...

12-13-14 Ağustos tarihlerinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 422 677 778 9 numaralı iki farklı ürün siparişim, Muğla adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat yapılacağı söylendi ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair defalarca mesaj gönderildi; an...

31 Temmuz’da başlayan taahhüdüm kapsamında 50 Mbps ADSL Kablo Net hizmeti için başvurdum. 8 Ağustos Cuma günü modem kurulumu için gelen ekip, bina dışındaki bağlantı kutusunda sorun olduğunu belirtti ve aynı gün içinde başka bir ekibin gelip sorunu çözeceğini söyledi. Ancak o günden beri her gün ara...

09.07.2025 tarihinde Manavkuyu Mahallesi, Sakarya Caddesi No: 42/a Bayraklı adresindeki Konfor Yatak mağazasından Honeymoon model bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve telefon görüşmelerinde de en geç 10 Ağustos 2025’e kadar teslimat sözü veri...

27.07.2025 tarihinde TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Bilkom firmasının yetkilendirdiği Kartal bölge bayisi Vermek Mühendislik, 12.08.2025 tarihinde kurulum sözü vermesine rağmen belirtilen tarihte gelmedi ve bugüne kadar da herhangi bir şekil...

Oley.com’da bugün yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kullanıcı numaram: 11448418. Site üzerinde yayımlanan “3 gün üst üste 2500 TL oyun oynarsanız 2500 TL bonus vereceğiz” kampanyasına katıldım ve yaklaşık 50 bin TL’lik oyun oynadım. Ancak, kampanya sonunda bonusum tanımlanmad...

VakıfBank Beşiktaş Kredi Kartıma 7 Ağustos tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın toplam limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. 14 Temmuz’da müşteri hizmetleri aracılığıyla itirazda bulundum ancak “Aidat iadesi yapıl...

D Smart Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 10.08.2025 Pazar gününden beri Bursa/Mustafakemalpaşa-Tatkavaklı Mahallesi, 35 numaralı sokaktaki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm s...

Akbank tarafından Temmuz ayında hem arama hem de mesaj yoluyla ilk kez Axess Troy kredi kartı çıkartmam halinde 2.500 TL harcamaya 2.500 Chip Para kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katılmak istediğimi onayladım ve kartım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Aynı gün 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Anca...

03.06.2025 tarihinde İnegöl mobilyam Uşak şekerevleri mağazasından mobilya aldık. Parasını da peşin verdik. Sözde 2 haftada teslim edeceklerdi ancak. Siparişimiz 1.5 ay sonra geldi ve istediğimiz renk gelmedi ve verdikleri hediye sözünde durmadılar. Hemşehri diye sipariş verdik. Pişman olduk. Müşter...

5 Ağustos 2025 tarihinde Sunset Stüdyo Çengelköy şubesinden bir yıllık üyelik satın aldım ve kredi kartı ile peşin olarak 31.000 TL ödeme yaptım. Üyelik öncesinde bana özel ders, sağlık desteği (örneğin tansiyon aleti kullanımı) ve kişisel ilgi gibi birçok söz verildi. Ancak üyelik başlar başlamaz b...

İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazını yazlık evimde az kullanım amacıyla satın aldım. Satış sırasında filtre değişiminin kullanım sıklığına göre yapılacağı belirtildiği için, cihazı yılda sadece bir ay kullandığımdan filtre değişimine uzun süre ihtiyaç duymayacağımı düşünerek tercih ettim. Ancak he...

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü Sancaktepe Konfor Mobilya mağazasından aldığımız gardırop ve şifonyerin kurulumu yapıldı. Siparişimizi yaklaşık 10 gün önce mağazadan verdik, iç dizaynı istediğimiz gibi olan bir takım beğenip, ayrıca iki adet çekmece de sipariş ettik. Tatil dönüşü cuma günü teslimat i...

14.08.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı otomatik olarak kesildi ve güncel dönem içi işlemlerimde bu tutarı gördüm. Kartımda belirli harcama sözü bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. İlk...