Honda Forza 250 Debriyaj Titremesi Ve Sürekli Bakım Maliyetiyle Mağduriyet

2024 tarihinde İstanbul Esengül Honda bayisinden Honda Forza 250 model motosiklet satın aldım. Fiyatların yüksek olmasına rağmen Honda markasının kalitesine güvenerek bu aracı tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle, bu tercihin hayatımdaki en büyük hatalardan biri olduğunu düşünmeye başladım. Ülkede para bu kadar zor kazanılırken, bu motosikletle yaşadığım sıkıntılar Honda markasını benim için maalesef bir pişmanlık haline getirdi.

Motosikletimde yaklaşık 2 yıldır bitmeyen, debriyaj setinden gelen ciddi bir titreme sorunu mevcut. Bununla birlikte direksiyonda da sanki halaya kalkar gibi rahatsız edici bir titreme oluyor. Bu sorunları defalarca dile getirdim, birçok kez servise gittim. Yetkili serviste, debriyaj setinde tozlanma olduğu, titreme başladıkça motosikleti bakıma getirmem gerektiği söylendi. Ancak bana sunulan çözüm, her titreme olduğunda sürekli bakım yapmak ve her seferinde yaklaşık 2.000 TL ödemek oldu. Bir motosikleti her ay bu maliyetle bakıma götürmem mümkün değil, bu durum adeta sabit bir “ek yakıt gideri” gibi bir hale geldi.

Sorunla ilgili sormadığım servis, danışmadığım usta neredeyse kalmadı. Aldığım ortak cevap, bu problemin kronik olduğu yönünde. Eğer gerçekten böyle kronik bir sorun varsa, bu ayıplı ürünü koskoca Honda markasının müşterisine nasıl sattığını anlamakta zorlanıyorum. Diyelim ki satıldı, o zaman neden geri çağırma yaparak bu hatayı gidermiyorsunuz, neden müşteriyi bu kadar mağdur bırakıyorsunuz?

Hem maddi hem manevi olarak yıpranmış durumdayım. Honda markasını bugüne kadar “dünyanın en iyilerinden biri” olarak görmüştüm, bu yaşadıklarım yakışmadı. Tüm bu kronik sorunlar nedeniyle Honda Forza 250 motosikletimi ayıplı ürün olarak değerlendiriyor ve mağduriyetimin giderilmesi için kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse sorunsuz bir araçla değişim yapılmasını talep ediyorum.