Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Sözler Tutulmadı, Sağlığım Ve Param Riske Atıldı

profile
14 Ağustos 2025 15:29
787

5 Ağustos 2025 tarihinde Sunset Stüdyo Çengelköy şubesinden bir yıllık üyelik satın aldım ve kredi kartı ile peşin olarak 31.000 TL ödeme yaptım. Üyelik öncesinde bana özel ders, sağlık desteği (örneğin tansiyon aleti kullanımı) ve kişisel ilgi gibi birçok söz verildi. Ancak üyelik başlar başlamaz bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. İlk ay özel ders sözü verilmesine rağmen, hemen grup derslerine dahil edildim. Spor geçmişim olmamasına rağmen, seviyeme uygun olmayan ağır bir programa maruz kaldım ve bu nedenle spor salonunda fenalaşıp istifra ettim. 60 yaşında biri olarak tansiyon aleti istedim, ancak “yok” denilerek yardımcı olunmadı.

Ayrıca, salonun tatile gireceği tarafıma bildirilmedi; bu bilgiyi diğer üyelerden öğrendim. Salon yetkilisi Z**** Hanım ile görüştüğümde, verilen sözlerin yerine getirildiğini iddia etti ve sadece hediye ders verdiklerini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde farklı ve geçiştirici cevaplar aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, ödediğim tutarın %30’unun kesileceği yazılı olarak bildirildi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Güven duymadığım bir yerde devam etmek istemiyorum. Verilen sözlerin tutulmaması, sağlık durumumun göz ardı edilmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle üyeliğimin hiçbir kesinti olmadan tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 31.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sunset Spor Salonu’nda Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve İletişim Sorunları

profile
20 Ağustos 2025 12:18
1.318

Sunset Stüdyo Kurtköy Kadınlara Özel Spor Merkezi Şikayeti

profile
25 Ekim 2025 14:50
639
Benzer Şikayet Yaz