to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimi giderildi. şikayetim olumlu şekilde sonuçlandı. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim. Yakinen ilgilendiler durumu ele alıp."
Bissell Myair Hub 3172n model hava temizleyici cihazım için orijinal hepa filtre arıyorum ancak uzun süredir hiçbir yerde stok bulamıyorum. İnternette...
"Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgiliydi. Stok güncellemelerinin hızlandırılmasını bekliyoruz müşteriler olarak."
Trendyol üzerinden TeknoCrest isimli satıcıdan 10 Nisan 2024 tarihinde “Xbox Wireless kontroller 9. Nesil Oyun konsolu” başlıklı ürünü 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde kolun orijinal olmadığını fark ettim ve bunu videoyla da kayıt altına aldım. Ürünün orij...
Kumtel’in resmi internet sitesinden kızım için Kumtel 4l Pembe Mini Buzdolabı hmfr-03 model ürünü 30.12.2025 tarihinde, km2325113362 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, 31.12.2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak kargo hiçbir şekilde yola çıkmadı. Süreci takip ettiğimde Kumtel ban...
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden Xiaomi 1s fotoğraf yazıcısı satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra en temel ihtiyaç olan fotoğraf kağıdını hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internette, ne Xiaomi’nin resmi internet sitesinde ne de Xiaomi mağazalarında bu model için fotoğraf kağıdı satışı yapılmıyo...
8 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Online mağazasından “TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet Kılıf + Kalem” ürününden 2 adet sipariş verdik. Ürünler geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık çünkü tablet kılıfları gönderilmedi. Neredeyse 1,5 aydır, bu sorunun çözülmesini bekliyoruz. Maalesef bir sonuç alama...
16 Aralık 2025 tarihinde Meysadesign adlı firmanın web sitesi üzerinden 1 adet kazak, 1 adet çapraz bağcıklı hırka, 1 adet pantolon ve 1 adet ekoseli etekten oluşan toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Ödemesi 2.648 TL olan bu siparişimin teslimatı hem çok geç yapıldı hem de teslim edildiğinde içind...
Taze Reyon isimli internet sitesinden Züber marka fıstık ezmesi ve fındık ezmesi satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında Enpara üzerinden s*** ç*** adına 815 TL tutarında havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş nu...
"Firma sahibi Kaan beyle iletişime geçtikten sonra çok kısa bir süre sonra ürünümü teslim aldım. Kaan beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden özellikle 32-34 beden kot pantolon siparişi verdim. Mağazalarda bu bedeni bulamadığım ve boyum uzun olduğu için özellikle 32-34 seçmeme rağmen tarafıma gönderilen ürün 32-32 olarak teslim edildi. 14 Ocak 2026’da Konya’da teslim aldığım ürün, sipariş...
Organic scarfs’tan 28 Aralık tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım isimli eşofman takımını ön sipariş olarak satın aldım. Ürün açıklamasında ve ayrıca tarafıma gönderilen mesajda bu modelin ön sipariş olduğu, 20–30 Aralık tarihleri arasında kargo çıkışlarının sağlanacağı belirtiliyordu. Buna rağ...
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10853670730 sipariş numarasıyla yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım usta parçacı satıcısından wöbermann mann Opel Astra j 1.6 CDTİ 2014-2017 filtre bakım seti (hava, polen, yağ, yakıt) satın aldım. 10 Ocak’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldı...
Uzun araştırmalar sonucu sağlıklı ve yapışmaz özellikleri için tercih ettiğim WMF devil seramik tava seti (24 cm + 28 cm) ile ciddi yapışma sorunları yaşıyorum. Yumurta da pişirsem, lavaş da pişirsem sonuç değişmiyor, her seferinde tavaya yapışma oluyor. Ürünü elde yıkamama, sadece silikon spatula k...
Watsons’ın internet sitesinden 13 Ocak Salı günü Pure Beauty CC Krem SPF 50 Ivory ürününü indirimli olarak iki kez satın aldım. İlk alışverişimde 675 TL tutarında ödememi kartla yaptım; ancak sistemde “kargo hasarlı geldi, ürün geri gitti” şeklinde bir bilgi göründü ve ürün bana hiç ulaşmadan iade s...
Hammer Jack internet sitesi üzerinden bir çift bot siparişi verdim. 08.01.2026 tarihinde sistemde ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak günlerdir hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 979HI4315T’dir. Hem kargoya dair net bir bilgiye ulaşamıyor...
ozsemoda.com.tr sitesinden yaptığım alışverişi iade etmek istiyorum. Teslim edilen ürün hala kargoda görünmekte bu sebeple iade seçeneği görünmemekte. Mesajlara günlerce cevap verilmiyor. Muhatap bulduğumda da iademiz yok diyorlar. Web sitesinde iade olduğu yazmaktadır. Ürünün iadesinin kabulünü ist...
Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı satın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g...
A101 internet sitesinden bir ürün aldım. Birgündekargo diye ismiyle dahi çelişen bir firmayla çalışıyorlar. Ürünü zar zor geç de olsa teslim aldım ama iade etmem gerekti. Aldıktan 1-2 saat sonra iade oluşturdum. İade seçeneği olarak yine sadece bu kargonun evden teslim alma seçeneği var. 03.01.2026 ...
06.01.2026 tarihinde Boyner İstanbul Maltepe Park mağazasından Harley Davidson bej kadın deri bot colmar modelini satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giymeme rağmen üzerindeki boya dökülmeye başladı ve bot çok kısa sürede deforme oldu. 7.000 TL ödeyerek aldığım bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gel...
24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs deebot X11 omni Pro robot süpürge aldım. (başka bir model için gitmiştim; mağaza çalışanı yok, yapay zekâsı şöyle: "ikizlerin var, bir şey dökerler, diğerleri bozulur, silmesi şöyle, süpürme gücü 19.000 pa vs" diyerek ikna etti.) robot süpürge...
Chakra’dan mağazada görüp beğendiğim bir koltuk şalını (battaniye) satın almak için internet siteleri üzerinden online sipariş verdim. Ürün 1.500 TL idi, kargo bedava olsun diye aynı siparişte bir banyo havlusu ve ikili çekmece kulpu da ekledim. Siparişim 8’inde Ankara Keçiören Etlik mahallesindeki ...
Pababo’nun kendi internet sitesinden çarşamba akşamı 100 cm peluş ayıcık siparişi verdim. Sitedeki görselde peluş görünümü daha kaliteli, rengi daha canlı bir ayıcık yer alıyordu. Ancak cumartesi öğlen saatlerinde elime ulaşan ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, bambaşka bir peluş çıkt...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan pantolonu iade süresi içinde iade ettim. Sistemde iadem onaylanmış ve “iade edildi” olarak görünmesine rağmen Akbank kartıma 1.590 TL tutarındaki ücretim hiçbir şekilde geri ödenmedi. Bershka ile s...
sitesinde ürün yok