to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova’da Marmaragaz aboneliğim bulunuyor. Bugün cumartesi günü saat 16.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Aynı gün saat 17.00 gibi gecikmiş faturamı ödedim ancak buna rağmen doğalgazımız tekrar açılmadı ve hafta sonu boyunca evde doğalgazsız kaldık. Bu durum özellikle kış günü hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizim için son derece zorlayıcı ve insanlık dışı bir uygulama olmuştur.
Faturayı ödedikten sonra Marmaragaz’ı aradığımızda, ekiplerine bildirileceği ve yetişirse açılacağı söylendi ancak buna rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı. Hafta sonu boyunca ailecek mağdur edildik.
Doğalgazımızın ivedilikle açılmasını ve özellikle hafta sonu gibi kimsenin kolayca ulaşamadığı günlerde doğalgaz kesintisi yapılarak vatandaşların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ödeme yapıldığı halde günlerce doğalgaz açılmamasının tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Yalova’da Marmara Gaz ile yaptığım abonelik kapsamında 30.12.2025 tarihinde ilk gaz açılımı için başvurumu yaptım. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen her seferinde “Pazartesiden pazartesiye geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı ve gaz açımı yapılmadı. Yaklaşı...
Çorlu Cemaliye Mahallesi Egem Sokak’taki adresimde bağlı olan Marmara Gaz aboneliğim için bugün sabah saatlerinde gazım kesildi. Gerekçe olarak fatura ödenmemesi söylendi ancak ilgili faturayı bugün saat 11.00 civarında ödedim. Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın gaz açma işlemi için hiç ...
Uzun süredir Maramaragaz ile doğalgaz faturalarımızla ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır faturalarımız zamanında kesilmiyor, düzenli olarak işlenmediği için de dönem dönem birikmiş şekilde karşımıza çıkıyor. Bu durum hem ödeme planımızı bozuyor hem de neyle karşılaşacağımızı bilemeden h...
Yalova Çınarcık’ta ikamet ediyorum. Marmaragaz’a ait ikinci faturam elime ulaştığında son ödeme tarihine henüz 10 gün olmasına rağmen doğalgaz sayacım mühürlenerek gazım kesilmiş durumda. Herhangi bir SMS, e-posta, telefon araması ya da yazılı bir bildirim yapılmadan, süre dolmadan böyle bir işlem ...
Yaklaşık bir haftadır Yalova’daki yeni abonelik başvurumuz kapsamında sayaç açma işlemi için Marmaragaz’dan randevu almaya çalışıyoruz. Ödemenizi yaptık ancak sistem üzerinden veya telefonla randevu verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da oldukça zorlandık; ulaştığımızda ise sadece yoğunluk ol...
Yorumlar