
Ustaparcaci.com

Şikayetler
Eksik Arka Balata Takımı İçin Ücretsiz Ve Hızlı Gönderim Talebi
"Tarafıma filtre seti gönderdiler. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Usta Parçacı satıcısından trw Toyota Corolla Uyumlu Auris Ön Arka Fren Balata Takımı 2013–2019 ürü...nünü 16.06.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün açıklamasında açıkça “ön arka fren balata takımı” yazmasına rağmen tarafıma sadece ön balatalar gönderildi. Arka balatalar paketin içi
Video Şikayetler
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Yanlış Gönderilen Yakıt Filtresi İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Ustaparçacı adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce araç yakıt filtresi satın aldım. Gelen ürün hem ar...acımın modeline uymadı hem de ilandaki fotoğrafta görünen üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde ürünün doğru olduğunu iddia edip iade talebimi ka



Yanlış Ürün Gönderimi ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Hepsiburada.com üzerinden Usta Parçacı adlı satıcıdan Ford Mondeo MK4 aracım için arka bagaj amortisörü siparişi verdim.... 07.05.2026 tarihli bu siparişimde bana yanlış ürün gönderilerek Citroen c5 aracına ait bagaj amortisörleri yollandı. Bunun üzerine iade ve değişim talebinde bulundum, ürünü geri g

Ustaparcaci.com Kusurlu Ürün
Yanlış Parça Gönderildi, İade Talebi
Trendyol üzerinden Usta Parçacı satıcısından Seat Leon MK2 2012 fr 1.4 tsı 1p kasa aracım için parça siparişi verdim. İl...anın açıklamasında ürünün aracımla uyumlu olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca sipariş öncesinde soru sor bölümünden de aracımla birebir uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu o

Ayıplı Yakıt Filtresi Nedeniyle Araçta Yakıt Sızıntısı Ve Çekici Masrafı
Hyundai i20 2015 model 1.4 CRDi aracım için Ustaparçacı üzerinden Filtron marka filtre bakım seti satın aldım. 31.03.202...6 tarihinde kargoyla elime ulaşan filtre setini aynı gün sabah araç üzerinde periyodik bakım kapsamında montajını yaptırdım. Öğleden sonra yola çıktığımda aracımın altından yakıt g

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan İade Süreci
Trendyol uygulaması üzerinden “ustaparçacı” adlı firmadan Nissan Micra 2015 model aracım için bagaj süspansiyonu satın a...ldım. 15 Mart tarihinde verdiğim bu siparişte, tarafıma Nissan Micra yerine vw Polo uyumlu bagaj süspansiyonu gönderildi. Trendyol üzerinden mesajla durumu iletip yanlış ürün gönde
Hyundai Tucson Fren Balatası Ve Disklerinden Sürekli Tiz Ses
2019 model Hyundai Tucson 1.6 CRDİ Elite aracım için, 15.09.2025 tarihinde Usta Parçacı’dan trv marka ön ve arka fren ba...lata takımını, aynı tarihte de Netpar firmasından ön fren disklerini satın aldım. Montajı Bursa’da özel bir ustada yaptırdım. Montajdan sonra özellikle ön sol tarafta, her fren yap


Öne ÇıkanKonular
Usta Parçacı'dan Oto Sileceği Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgilerinin Eksikliği
Epttavm üzerinden “Usta Parçacı” adlı satıcıdan 9 Şubat 2026 tarihinde saat 18:20’de oto sileceği siparişi verdim. Arada...n 5 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiği söyleniyor an
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Kargo
"Çok kısa bir sürede mağduriyetim giderildi teşekkürler"


Ustaparcaci.com Yanlış Araç Modeli İçin Gönderilen Filtre Seti ve Eksik Yakıt Filtresi
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10853670730 sipariş numarasıyla yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım usta par...çacı satıcısından wöbermann mann Opel Astra j 1.6 CDTİ 2014-2017 filtre bakım seti (hava, polen, yağ, yakıt) satın aldım. 10 Ocak’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldı

Araç Çalışmadı, 500 TL İşçilik Ücreti Boşa Gitti
30.10.2025 tarihinde Ustaparçacı isimli internet sitesinden Egea 1.4 2021 model aracım için 4 adet Borch Car marka iridy...um buji siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra Tunceli’deki ustama taktırdım ancak bujiler takıldıktan sonra araç hiç çalışmadı. Ustam mecburen eski bujileri geri taktı ve
Ödemesi Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Ustaparçacı üzerinden 17 Kasım tarihinde İzmir adresime teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 4234983637 olup, bu sipariş için 1.782,30 TL ödeme yaptım. Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir muhatap
Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Ustaparcaci.com satıcısından Osram Batterystart 300 akü takviye cihazı sipariş ettim (Sipariş No: #10...668859176). Ürünümün 10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildiği bildirildi. Ancak verilen takip numarası Sürat Kargo’nun sisteminde kayıtlı görünmüyor ve 4 iş günü geçm
Ustaparcaci.com Uyumsuz Hava Filtresi ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti
www.ustaparcaci.com.tr üzerinden Toyota Corolla 2015 1.33 Life model aracım için filtre değişim seti satın aldım. Setin ...içinden çıkan hava filtresi, aracımda mevcut olan eski filtreye göre çok daha kalın olduğu için yerine monte edilemiyor ve kapağı kapatmak mümkün olmuyor. Ürünün uyumsuz olduğunu f

"Teşekkürler"
Yanlış Hava Filtresi Gönderildi İade Ve Ücret Talebim Var
9 Eylül’de N11.com üzerinden sipariş no 208973388538 ile AP133/8 hava filtresi içeren bir filtre seti sipariş ettim. Anc...ak tarafıma AP4005 modeli, yani yanlış hava filtresi gönderildi. Setin içindeki polen ve yağ filtresini aracıma taktığım için seti komple iade edemiyorum. Firmayla iletişime geçtiğ


Garanti Sürecinde Satıcı Ve Marka Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
2025'in 3. ayında Ustaparçacı satıcısından Joyecar F10 H7 otomobil LED'i aldım. Ürünün bir tanesi 9 ayda bozulduğu için ...garanti sürecini başlatmak istedim. Garanti için kargo ve adres bilgisi almak istediğimde, satıcı markayla iletişime geçmemi, marka ise satıcıyla iletişime geçmemi söyledi. Günlerd
Hepsiburada Siparişimde Eksik Fren Balatası Gönderildi Mağduriyetim Çözülemedi
Hepsiburada sitesi üzerinden aracıma ön ve arka fren balatası takımı sipariş ettim. Kargo 05.06.2025 Perşembe günü bayra...m arefesinde elime ulaştı. Kargo geldiğinde elime aldığımda hafif olduğunu anladım ama kargonun ne olduğunu anlamak için mecburen açmak zorunda kaldım. Kargoyu açınca sadece arka f
Trendyolda Fiyat Artışı Bahanesiyle Siparişim İptal Edildi
Trendyol'dan aracım için ön arka balata disk seti aldım. Ürünler kargoya verildi. Bir gün sonra usta parçacı tarafından ...aranıp ürünleri tedarik edemediklerini ve siparişi iptal etmemi istediler. Meğerse ürünün fiyatı arttığı için iptal talebinde bulunmamı istemişler. Şu an bana ürünleri göndermeyip
İade Edilen Ürünle İlgili Haksız Red Ve Yanıltıcı Davranış
N11 üzerinden ustaparçacı firmasından 5-30 yağ aldım. Sonra ustam 5.30 ince olduğu için aracında yağ kaçağı devam eder b...iraz kalın olan 10-40 yağ almamı istedi. Bende yağı geldiği gibi kargoya iade ettim. Firma farklı bir yağ gönderdiğimi iddia ederek iadeyi reddetti. Çok güzel bir açık bulmuşlar ve



Satıcı Ürünü Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışa Sundu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Merhaba Epttavm üzerinden 29.04.2025 tarihinde 839 TL tutarlı PTT-EBU1S5G3C-290425 sipariş numaralı ustaparçacı mağaza...sından aracıma filtre seti siparişi verdim. 1 gün sonra faturam kesildi ve 5 iş günü içerisinde kargo yapılacağı bildirildi. 5 iş günü sonunda satıcı siparişimi iptal etti. Gerekçe




















