to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Alınamadı
13 Aralık 2025’te (visentehome.com) online sitesinden aldığım ürün, o günden beri çeşitli bahanelerle büyük bir ürün olduğu için özel kasa yaptırıyoruz denildi; kargoya verilmedi.
En 8 Ocak 2025 mesaj gönderdiler.
7 Ocak’ta ürününüz kargoya verildi, gün içerisinde kargo barkod numarasını göndereceklerini söylediler ama göndermediler; ürünüm elime ulaşmadı.
Hâlâ online sitelerinde "kargoya verdik" demelerine rağmen hazırlanıyor gibi gözüküyor.
Aynı zamanda online sitesinde aldığım gün aynı ürünle ilgili iptal işlemi de var.
Fakat hesap hareketlerimde şirket tarafından geri para iadesi yok.
Online sitesinde telefon numarası olmasına rağmen telefon açılmıyor.
Ne ürünüm geldi ne de para iadem yapıldı. Ürünüm sitede 17.500,00 TL idi. Karttan 6 taksit yaptım; 19.635,70 TL kartımdan çekildi. Online sitesinde alırken bu şekilde taksit farkının alınacağı uyarı olarak gelmedi.
Para iadesi de etmiyorlar.
Aldığım avizeyi de göndermiyorlar.
Bu site Hepsiburada, Trendyol, Hipicon gibi yerlerde de hâlâ satış yapıyor; alıp mağdur kalmayın.
Firma sahibi Kaan beyle iletişime geçtikten sonra çok kısa bir süre sonra ürünümü teslim aldım. Kaan beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim
