to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
Moda Şura üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 1777 k 80 lacivert elbise siparişi verdim ve ürün 7 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Elbisenin bedeni bana uymadığı için değişim veya iade işlemi yapmak istedim ancak internet sitesinde herhangi bir iade ya da değişim butonu bulunmadığını fark ettim. Bu ne...
Oysho’dan 364*****986100100039 numaralı siparişim 15 Ocak’ta kargoya verildi. 16 Ocak’ta ise Cargox kargo firması tarafından “364*****986100100039 numaralı gönderiniz gönderici firmaya iade edilmiştir. B002” şeklinde bir mesaj aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş görü...
Vestel Taze Mini filtre kahve makinesini 15.08.2025 tarihinde Vestel’den bulaşık makinesi aldığımda tarafıma hediye olarak verilmişti. Cihazı normal kullanım sırasında çalışır durumdayken cam demlik aniden “çat” diye bir sesle alt kısmından kırıldı ve şu anda makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...
"Şikayetimi takip eden ilk iş günü akşam vaktinde Miele firması beni arayıp ücretsiz 8 adet toz torbası göndereceğini söylemiştir. Teşekkür"
Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 17.01.2026 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan görevli bizi arayarak “Kargonuzu yukarı çıkartmak zorunda değilim, aşağı gelin beraber taşıyalım” şeklinde konuştu. Biz de bunun...
"20 günden uzun süredir teslim edilmeyen eksik parçalar, buradan şikayet oluşturduktan bir gün sonra elime ulaştı. Anlamadığım şey bir sorunun çözülmesi için illa herkesin görmesi mi gerekiyor? Sorunumun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Fashcolle Globe Pro Black-grey Oyuncu Koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 1084121202-a. Ürün elime ulaştığında kutudan bazı parçaların eksik olduğu, bir parçanın ise defolu çıktığını gördüm. Fotoğraflarını çekerek Koçtaş’ın internet sitesind...
Uzun zamandır Rossmann’ın web sitesinde Prokudent Ağız Spreyi Ekstra Ferahlık Verici 15 ml ürününü takip ediyorum, ancak birkaç gündür sürekli “stokta yok” görünüyor ve ürün bir türlü yenilenmiyor. Bu ürün, benim için düzenli kullandığım bir ürün olduğu için stokta uzun süre yer almaması mağduriyet ...
Köfteci Yusuf web sitesinden bakarak kebap siparişi verdim fakat resimdeki ile gönderdikleri arsında dünyalar kadar fark var. Gönderdikleri sırf yağ, kebap ile alakası yok. Yağ kebabı olarak çok iyi olur ama çok pahalı olur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ve değişim olmadığını sürekli tekrar e...
"Mağduriyetimi giderildi. şikayetim olumlu şekilde sonuçlandı. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim. Yakinen ilgilendiler durumu ele alıp."
Bissell Myair Hub 3172n model hava temizleyici cihazım için orijinal hepa filtre arıyorum ancak uzun süredir hiçbir yerde stok bulamıyorum. İnternette...
"Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgiliydi. Stok güncellemelerinin hızlandırılmasını bekliyoruz müşteriler olarak."
Trendyol üzerinden TeknoCrest isimli satıcıdan 10 Nisan 2024 tarihinde “Xbox Wireless kontroller 9. Nesil Oyun konsolu” başlıklı ürünü 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde kolun orijinal olmadığını fark ettim ve bunu videoyla da kayıt altına aldım. Ürünün orij...
Kumtel’in resmi internet sitesinden kızım için Kumtel 4l Pembe Mini Buzdolabı hmfr-03 model ürünü 30.12.2025 tarihinde, km2325113362 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, 31.12.2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak kargo hiçbir şekilde yola çıkmadı. Süreci takip ettiğimde Kumtel ban...
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden Xiaomi 1s fotoğraf yazıcısı satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra en temel ihtiyaç olan fotoğraf kağıdını hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internette, ne Xiaomi’nin resmi internet sitesinde ne de Xiaomi mağazalarında bu model için fotoğraf kağıdı satışı yapılmıyo...
8 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Online mağazasından “TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet Kılıf + Kalem” ürününden 2 adet sipariş verdik. Ürünler geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık çünkü tablet kılıfları gönderilmedi. Neredeyse 1,5 aydır, bu sorunun çözülmesini bekliyoruz. Maalesef bir sonuç alama...
16 Aralık 2025 tarihinde Meysadesign adlı firmanın web sitesi üzerinden 1 adet kazak, 1 adet çapraz bağcıklı hırka, 1 adet pantolon ve 1 adet ekoseli etekten oluşan toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Ödemesi 2.648 TL olan bu siparişimin teslimatı hem çok geç yapıldı hem de teslim edildiğinde içind...
Taze Reyon isimli internet sitesinden Züber marka fıstık ezmesi ve fındık ezmesi satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında Enpara üzerinden s*** ç*** adına 815 TL tutarında havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş nu...
"Firma sahibi Kaan beyle iletişime geçtikten sonra çok kısa bir süre sonra ürünümü teslim aldım. Kaan beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden özellikle 32-34 beden kot pantolon siparişi verdim. Mağazalarda bu bedeni bulamadığım ve boyum uzun olduğu için özellikle 32-34 seçmeme rağmen tarafıma gönderilen ürün 32-32 olarak teslim edildi. 14 Ocak 2026’da Konya’da teslim aldığım ürün, sipariş...
sitesinde ürün yok