to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de 7000 TL'lik Harley Davidson Botta Boya Dökülmesi Ve Deformasyon
06.01.2026 tarihinde Boyner İstanbul Maltepe Park mağazasından Harley Davidson bej kadın deri bot colmar modelini satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giymeme rağmen üzerindeki boya dökülmeye başladı ve bot çok kısa sürede deforme oldu. 7.000 TL ödeyerek aldığım bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Boyner’in sitesinde benzer şikayetlerde ürünler için “kullanıcı hatası” denildiğini gördüm. Ancak kızımın aynı tip, bu ürünün üçte biri fiyata aldığı başka bir botu bir senedir düzenli olarak giyiliyor ve üzerinde en ufak bir çizik ya da boya dökülmesi yok. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından değil ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Harley Davidson colmar model botumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
