Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bissell Myair Hub 3172n İçin Orijinal HEPA Filtre Bulunamıyor

17 Ocak 16:22723
Melis'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimi giderildi. şikayetim olumlu şekilde sonuçlandı. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim. Yakinen ilgilendiler durumu ele alıp.

Bissell Myair Hub 3172n model hava temizleyici cihazım için orijinal hepa filtre arıyorum ancak uzun süredir hiçbir yerde stok bulamıyorum. İnternette ve farklı satış kanallarında hep “stok yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu filtreden almam gerekiyor ama yedek filtreye ulaşamıyorum.

Cihazı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Buna rağmen firma hâlâ hava temizleyici satmaya devam ederken, sitesinde ve satış kanallarında yedek filtre bulunmaması bence kabul edilebilir bir durum değil. Yedek filtre satışı olmadan bu cihazı nasıl uzun vadede kullanmamız bekleniyor, her seferinde yeni cihaz mı almak zorunda kalacağız anlamıyorum.

Bissell’den, Myair Hub 3172n model cihazımla uyumlu, orijinal hepa filtrenin en kısa sürede temin edilmesini ve düzenli olarak erişilebilir olacak şekilde satışa sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde satın aldığım ürün işlevini sürdüremediği için mağduriyet yaşamaya devam edeceğim.

17 Ocak 16:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Melis
22 Ocak 09:38

Mağduriyetimi giderildi. şikayetim olumlu şekilde sonuçlandı. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim. Yakinen ilgilendiler durumu ele alıp.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bissell Hava Temizleyici İçin Orijinal Filtre Bulamıyorum

10 Eylül 2025 21:382.471

"24 saat içinde sorunu çözmek adına ulaşım sağlayan ve gerçekten ilgi alaka gösteren Bissell markasına teşekkür ederim. Satış sonrası hizmette en güzel deneyimdi benim için."

5
Çözüldü

Bissell Hava Temizleyici İçin Orijinal Filtre Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 19:521.707

"Gerçekten çok ilgili davranıldı sorunumu yarım günde çözdüler çok güzel destek aldım teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader
TrustBuy Skoru