Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
YDS Boots Logo

YDS Boots

YDS Boots Logo
YDS Boots

AiVarile Marka Karnesi

YDS Boots müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ürün kalite sorunları öne çıkıyor; botların kısa sürede su geçirdiği ve yüzey deformasyonları oluştuğu belirtiliyor. Şikayetlerin %8'inde destek kanallarına ulaşılamadığı, %8'inde ise yanlış bilgilendirmeler yapıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %98'ine ortalama 18 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%47) izleniyor.

%98
Yanıt Oranı (122/125)
35/100
Çözüm Başarısı
22Çözülen Şikayet
17saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%47
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%26
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%5
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • İrem

    Teşekkürler

  • Serhat

    Hepsiburada üzerinden farklı bir mt ile görüştüm iade kodu oluştursu ücret iadesi yapıldı

  • Elif

    Sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Botlarda Gözlemlenen Üretim ve Malzeme Kusurları

  • Yüzey deformasyonu: 12 şikayette su geçirmez olduğu belirtilen botların su aldığı ve beyaz renk kusmaları oluştuğu belirtiliyor.
  • Yırtılma ve sökülme: 11 şikayette botların iç astarında veya bağcık bölgesinde kısa sürede yırtılmalar meydana geldiği bildiriliyor.
  • Taban ayrılması: 8 şikayette taban ve saya birleşim yerlerinin açıldığı, bazı ürünlerde tabanın parçalandığı aktarılıyor.
  • Defolu ürün: 7 şikayette amblem kısmının dikilmemiş olması veya boya lekesi gibi kusurlarla ürün geldiği belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Aksaklıkları

  • Yanlış bilgilendirme: 10 şikayette kargo takip numaralarının geçersiz olduğu ve temsilcilerden çelişkili bilgiler alındığı bildiriliyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 10 şikayette web sitesi üzerinden iade kodu alınamadığı ve gerçek bir muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 9 şikayette telefonla bağlanmaya çalışırken hattın kapandığı veya sadece telesekreterle karşılaşıldığı aktarılıyor.

Garanti ve İnceleme Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade süreci aksaklıkları: 6 şikayette sistem hataları nedeniyle iade talebi oluşturulamadığı ve kod alınamadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 6 şikayette iletilen taleplere geri dönüş yapılmadığı ve süreçlerin takipsiz bırakıldığı bildiriliyor.
  • Kullanıcı hatası gerekçeli ret: 4 şikayette dikiş açılması gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Lojistik ve Teslimat Hataları

  • Kargo gecikmesi: 5 şikayette ürünlerin yanlış şehre yönlendirildiği veya tahmini tarihte ulaşmadığı bildiriliyor.
  • Kargoya verilmeyen sipariş: 5 şikayette statü 'kargo oluşturuldu' olarak kalmasına rağmen gönderim yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

464 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ayıplı Askeri Botta Su Alması Ve Değişim Talebi

9

YDS’nin internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce siyah, 4 mevsim olarak satılan askeri botlardan satın aldım. Botun ön kıs...

Ayıplı Askeri Botta Su Alması Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
YDS Askeri Bot Dikişleri Patlıyor!

YDS Askeri BotDikişleri Patlıyor!

Profil fotoğrafı
Elmirruh
YDS Astor GTX Su Geçiriyor!

YDS Astor GTX SuGeçiriyor!

Profil fotoğrafı
Ufkun
YDS Boots Eskisi Gibi Değil

YDS Boots EskisiGibi Değil

Profil fotoğrafı
Orhan

YDS Botunun Logo Dökülmesi Ve Değişim Talebi

10

Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun’da, İl Jandarma ile anlaşmalı bir askeri malzemeciden çöl rengi YDS bot satın aldı...

YDS Botunun Logo Dökülmesi Ve Değişim Talebi

YDS'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

108

YDS Shop üzerinden 21.09.2026 tarihinde YDS Tornado Mid Cut GTX askeri bot siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzeri...

YDS Monster Deri Bot Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

63

YDS markasından 27 Eylül tarihinde YDS Monster deri siyah bot siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom tarafı...

5.989 TL'lik Bot Siparişi Takip Bilgisi Yok, İade Talebi

65

YDS’ten 29.09.2026 tarihinde saat 17.45’te internet üzerinden bir bot için sipariş verdim. 943NX5496Y numaralı bu sipari...

Teslim Edilemeyen Ayakkabı Ve Kargo Mağduriyeti

101

YDS Yakupoğlu Tekstil ve Deri San. Tic. A. Ş.’nin YDS Shop internet sitesinden el 200 s2 siyah, 45 numara bir çift ayakk...

Öne ÇıkanKonular

YDS Astor GTX Botlarda Su Geçirme Sorunu Ve 6 Aylık Garanti Yetersizliği

265

YDS’nin kendi online sitesinden satın aldığım Astor GTX model botu yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Botu aldıktan sonra ...

Hepsiburada'da Bot Deformasyonu Değişim Ve İade Talebi

96

4 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı YDS olan ATTP 1098 siyah askeri bot modelini satın aldım. Ürün el...

Hepsiburada'da Bot Deformasyonu Değişim Ve İade Talebi
Hepsiburada'da Bot Deformasyonu Değişim Ve İade Talebi
Hepsiburada'da Bot Deformasyonu Değişim Ve İade Talebi

YDS Çöl Botunun Hızlı Yırtılması Ve Görev Güvenliğine Tehdit

130

21.06.2025 günü YDS’nin kendi internet sitesi üzerinden bir çift çöl botu satın aldım. Asayiş birliğinde görev yapıyorum...

YDS Çöl Botunun Hızlı Yırtılması Ve Görev Güvenliğine Tehdit
YDS Çöl Botunun Hızlı Yırtılması Ve Görev Güvenliğine Tehdit
YDS Çöl Botunun Hızlı Yırtılması Ve Görev Güvenliğine Tehdit
YDS Çöl Botunun Hızlı Yırtılması Ve Görev Güvenliğine Tehdit

Defolu YDS Botu Değişim Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Sert Davranıyor

139

Sol bot dil kısmı yamuk. Bot içlerini iki tarafı da attım. Sol düzgün dururken sağ taraf tamir görmesine rağmen sağ iç t...

Defolu YDS Botu Değişim Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Sert Davranıyor
Defolu YDS Botu Değişim Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Sert Davranıyor
Defolu YDS Botu Değişim Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Sert Davranıyor

Az Kullanımda Açılan YDS Botunda Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi

124

YDS’den 31.07.2026 tarihinde satın aldığım YDS ml 100 c siyah botu toplamda en fazla 5 defa giymeme rağmen sağ ve sol iç...

Az Kullanımda Açılan YDS Botunda Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi

Sağ Ayak Başparmağındaki Delik Ve Su Alması Nedeniyle Bot Değişimi Talebi

245

YDS’nin online sitesinden aldığım YDS Astor Fermuarlı Bot – Desert modelini iş için kullanıyorum. Ürünü aldıktan henüz 3...

Sağ Ayak Başparmağındaki Delik Ve Su Alması Nedeniyle Bot Değişimi Talebi

Hepsiburada’dan Defolu Bot Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi

121

Hepsiburada üzerinden YDS marka fermuarlı bir bot satın aldım. Siparişimi 22’sinde verdim ve ürün 25’inde elime ulaştı. ...

Hepsiburada’dan Defolu Bot Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
Hepsiburada’dan Defolu Bot Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
Hepsiburada’dan Defolu Bot Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
Hepsiburada’dan Defolu Bot Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi
+1

Ödeme Çekildi, Sipariş Yok Ve Takip Numarası Geçersiz, İade Talebi

113

YDS’den Perşembe günü iki adet bot siparişi verdim, toplamda yaklaşık 8.750 TL tutarında ödemem İş Bankası kartımdan çek...

YDS Markalı ML100 C Botunun Deri Soyulması Garanti Sürecinde Reddedildi

117

YDS markalı ml100 c model botu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra botun derisinde soyulmalar oluştu. Ürünün garantisi 6 ay...

YDS Markalı ML100 C Botunun Deri Soyulması Garanti Sürecinde Reddedildi
YDS Markalı ML100 C Botunun Deri Soyulması Garanti Sürecinde Reddedildi

Marka Profili

YDS Boots 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

YDS Boots firması, ürünleri veya personeliyle alakalı tüm şikayet ve yorumlarınızı YDS Boots Şikayetvar sayfası üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün.

YDS Boots Hakkında

YDS Boots, asker ve güvenlik alanında teknik bot, ayakkabı ve tekstil başta olmak üzere balistik gözlük, saraciye ve çadır gibi ürünlerin dünya standartlarında üretimini yapan bir Türk firmasıdır. Ankara’da 100.000 m2 alan üzerinde bulunan tesislerinde, dünyadaki en son teknolojileri bünyesinde barındıran YDS, yıllık 6 milyon çiftlik teknik bot üretimiyle müşterilerine hizmet vermekte. YDS Bot, yenilikçi bakış açısıyla teknik tekstil ürünleri üretiminde son yıllarda ürün gamını genişleterek asker, polis ve outdoor tekstil ürünleri ihtiyaçlarına yeni çözümler sunmaya başlamıştır. Uzun yıllardır ürettiği üniforma, soğuk iklim parka-pantolon, sırt çantası, mühimmat ve balistik yeleği, uyku tulumu, panço, çadır gibi her türlü tekstil ihtiyaçlarını sürekli geliştiren firma, müşterilerden gelen talepleri dünya çapında karşılamayı hedefliyor. Bunlara ek olarak, YDS Boots 2004 yılında bünyesine Goliath markasını da ekleyerek İngiltere'nin teknik ayakkabı ve bot alanında en önemli tedarikçilerinden biri olmuştur. Eğer siz de firma ve ürünleri hakkında daha detaylı fikir edinmek ya da geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, burada yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı YDS Boots yorumlarını inceleyebilirsiniz.

YDS Boots Ürünleri

YDS Boots mağazaları ve internet sitesinde yer alan sayısız üründen dilediğinizi satın alarak kullanabilirsiniz. Bu ürünler arasında; asker botları, çöl botları, su geçirmez modeller, bakım ürünleri, ayakkabılar, gözlükler, koruyucu yelekler, çantalar, giyim ürünleri, aksesuarlar, polar sweatshirt'ler, termoslar, yün giyim ürünleri, tişörtler, iş güvenliği botları ve ayakkabıları, motosiklet botları, deri mont ve yelekler, eldivenler, dizlikler, başlıklar ve daha pek çok ürün çeşidi yer alıyor. Özellikle asker ve polis botları alanında sıklıkla tercih edilen markada farklı numaralardan botlar bulmak mümkün. Bunlara ek olarak ürünler hakkında kullanım, su geçirmezlik, dayanıklılık ve tasarım bilgisi almak isterseniz, YDS Bot iletişim kanalları vasıtasıyla doğrudan markaya soru sorabilir ya da sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Zira burada YDS Bot hakkında pek çok farklı konudan yorum ve geri bildirim görmek mümkün. YDS Boots müşteri temsilcilerinin tutum ve davranışlarından su geçirmez botların özelliklerine, kusurlu ürün gönderiminden geciken kargolamaya, ürünlerin kalitesinden stok sorununa çeşit çeşit mağduriyetinizi buradan bize yazarak firma yetkililerine ulaştırabilirsiniz.

Gerçek Kullanıcılardan YDS Boots Şikayet ve Yorumları

YDS Boots firması, ürünleri ya da personeli hakkında detaylı bilgi almak ve şikayetlerinizi iletmek isterseniz, sayfamız üzerinden sesinizi duyurabilirsiniz. Buna ek olarak, firmanın iletişim kanalları aracılığıyla da yetkililerle irtibat kurmanız mümkün. YDS Boots iletişim kanalları arasında firmanın 444 8 937 numaralı müşteri hizmetleri hattı, [email protected] e-posta adresi ve sosyal medya hesapları yer alıyor. Bu kanalların birini ya da hepsini kullanarak firmayla ilgili sorularınızı ya da iletmek istediğiniz deneyimleri yetkili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, firmanın internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdunuz ve ürün belirtilen zamanda adresinize ulaşmadı. Bu durumda mağduriyetinize ister sayfamızda anlatarak isterseniz YDS Boots iletişim kanalları vasıtasıyla çözüm aramanız mümkün. Zira buraya bırakılan tüm kullanıcı yorum ve şikayetleri toplanarak müşterilere daha iyi hizmet vermek üzere firmaya iletiliyor. Üstelik bıraktığınız şikayetlerin çözümünü yine buradan anlık olarak takip edebilirsiniz. Siz de aklınızdaki YDS Bot şikayet ve yorumlarınızı bize yazın, problemin çözümünü izleyerek sürecin bir parçası olun!

İletişim