Gündemdeki Şikayetler
Sneaksnet Kargoya Verildiğine Dair Hiçbir Ek Bilgi Paylaşılmadı

26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden sneaks.net sayfasından 1.799 TL ödeyerek bir kürk ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 15443. Siparişten kısa süre sonra tarafıma sadece “siparişiniz kargoya hazır” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verildiğine d...
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Engellendi

Yaklaşık üç hafta önce Tekerlekgetir.com internet sitesi üzerinden 4 adet kışlık lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 140606’dır. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden, IBAN yoluyla A*** K******** isimli alıcı hesaba toplam 3.747 TL havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne ürünlerim gönde...
Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadığı İçin Sipariş Durumu Belirsiz

30 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28575084 numaralı online siparişimi verdim. Sipariş durumunda kargonun “transfer sürecinde” olduğu görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğini, hangi aşamada...
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Hiç Gelmedi Ve Destek Yardımsız

Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e...
Ebebek Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Prosedürünün Müşteriye Yüklenmesi
18 Ocak’ta e-bebek online üzerinden verdiğim ve her aşamasını bizzat takip ettiğim 5832799356 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargo yolda hasar görüp geri döndüğünde, “para iadesi yapalım” denilerek dosyayı kapatmaya yönelik kolay yola gidilmek istendi, ancak ben “h...
Mrc Mobilya Şubesinde İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

20.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançiftliği’nde, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:742 adresinde bulunan mrc Mobilya’dan İnegöl mobilyası olarak tanıtılan bir koltuk takımı ile masa sandalye takımı siparişi verdik. Mağazada kendisini koordinatör olarak tanıtan B**** isimli kişi bizimle ilgi...
İndirim Kampanyası Altındaki Siparişlerin Tek Taraflı İptali Ve Yanıltıcı Reklam Uygulaması

LCW’nin internet sitesinde gün boyunca takip ettiğim indirim kampanyası nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, kürk pijama takımları başta olmak üzere giyim kategorisinden birçok ürün için alışveriş yaptım. Ürünler uzun süre boyunca “sipariş alındı” statüsünde kaldı ve saat yaklaşık 00...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücretinde Haksız Talep

Ayrem Korse’den Instagram üzerinden vermiş olduğum sipariş bugün elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderimi yapılmasına rağmen bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı, bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Firma, önce yanlış gönderilen ürünü benim kargo ücr...
Tab Gıda’nın IBAN Hatası Sonucu 2100 TL İade Edilmedi

12 Ocak 2026 tarihinde Tab Gıda bünyesindeki Arby's Maltepe Park şubesinden kiosktan sipariş verdim ve ödememi Denizbank’ın banka QR sistemi ile yaptım. Ertesi gün, 13 Ocak 2026 sabahı saat 07:46’da erkek arkadaşıma TEB hesabına para göndermek isterken, sistemde Tab Gıda göründüğü için yanlışlıkla T...
Media Markt’ta Kimlik Kontrolü Eksikliği Nedeniyle Yüksek Tutarlı Kredi Kartı İşlemleri

30.01.2026 tarihinde, kendini bankacı olarak tanıtan ve telefon numarası 0530********83 olan kişi Media Markt internet mağazacılığı üzerinden kredi kartlarımdan çok yüksek tutarlarda harcama yaptığını öğrendim. Benim adıma, kredi kartlarım kullanılarak, Garanti Bankası kredi kartımdan 131.999,00 TL,...
Boş PUBG Hesabı İçin 100 TL İadesi Talebi

Oyun Dinar üzerinden kısa süre önce random PUBG hesabı satın aldım. İşlemi yaklaşık 10 dakika önce Yapı Kredi kartımla 100 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak teslim edilen hesap tamamen boş çıktı ve içeriğinde herhangi bir oyun, ürün veya değer bulunmuyor. Satın aldığım ürünle vaat edilen içerik ar...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Ozsaricam firmasından 22.12.2025 tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 676LQ5342P’dir. Bu süreçte firmayı üç kez aradım ve her defasında “bugün kargoya v...
Organic Scarfs Yanlış Beden Gönderimi ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi
Organicscarfcom üzerinden bir altüst takım sipariş ettim ancak yanlış beden gönderildi. Ürünüm 20 Ocak’ta elime ulaştı, ben de değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünlerinin ellerine ulaştığını söylediler fakat sonrasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Siparişe ait kargo takip numaram ...
Yanlış Gönderilen Bileklik İçin 680 TL İade Talebi
Instagram’da Luventa. Aksesuar sayfasından yonca model, zarif bir bileklik beğenip dün sipariş verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak gelen bileklik, seçtiğim modele hiç benzemeyen, oldukça basit ve ucuz görünümlü bambaşka bir ürün çıktı. Gelen ürünü paketinden bile çıkarmadım, kesinlikle kullanmadım...
Mango Çanta Siparişimde Kargo Firması Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

13 Ocak 2026 tarihinde Mango resmi sitesi üzerinden bir adet Mango marka çanta siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyo...
Hediye Puanlarıyla Verilen Sipariş Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba

Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası da artık görünmediği için siparişimi takip edem...
Kargonun 5 İş Günü Gecikmesi Ve Acil Teslim İsteği

30.01.2026'da Gratis'ten sipariş verdim. Şu an 03.02.2026 ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. İki gün sonra şehir dışına çıkacağım. Kargo takip numaram 3000016873633. Siparişimin acilen gelmesini rica ediyorum. 5 iş günü oldu, hâlâ gelmedi ve herkes geç gelmesinden dolayı çok şikayetçi. Uzun lafın kısası...
Ödenen Tutarın İadesi Ve Sipariş Takibi Yok
30.01.2026 tarihinde Edlingerie internet sitesi üzerinden toplam 1.699 TL tutarında, 252NA2322N numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Siyah Leopar Desenli Vücut Çorabı, Jinx Pudra Bodysuit ve Siyah Kedi Maskesi bulunuyordu. Ödeme başarıyla çekildikten sonra yalnızca “siparişiniz tamamlanmıştır” ...
Kargo Takip Bilgisi Gönderilmediği İçin Sipariş Takibi Yapılamıyor
26 ve 27 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28456704 ve pr28474131 numaralı online siparişlerimi verdim. Sipariş durumunda kargonun uzun süredir “transfer sürecinde” olduğu görünüyor. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin han...
Stok Eksikliği Nedeniyle Alışverişim İptal Edildi Ve Kupon Hakkım Yok Sayıldı

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kerem Home satıcıdan nevresim takımı da içeren bir alışveriş yaptım. Epttavm’nin 7.500 TL’ye 300 TL kupon kampanyasından faydalanabilmek için sepetimi bu limite göre ayarladım ve toplamda yaklaşık 7.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak satıcının stoklarını ...
Teslim Edilmeyen Amazon Siparişi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

28 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers Skech Lite Pro Perfect Time isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 405-6226822-5453161 numarası ile kayıtlı ve sistemde 2 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmişti. Kargo firması olarak da Kolay Gelsin görünmesine rağmen, Amazon tarafından verilen taki...











sipariş takip