Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Oyalama
Ozsaricam firmasından 22.12.2025 tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 676LQ5342P’dir.
Bu süreçte firmayı üç kez aradım ve her defasında “bugün kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve ne ürünlerime kavuşabildim ne de net bir bilgi alabildim.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarası iletilmesini, eğer ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
7 Şubat tarihine kadar geri dönüş firmadan alamadım ve asla siparişim kargoya verilmedi bakın ben bu siparişi 23 aralıkta verdim ve İstanbul'a 45 gün oldu kargoya bile verilmedi bende arayıp siparişimi iptal ettirdim
22 Şubat hala ücret iadem yatmadı tarafıma ücret iadesi dekontu gönderilmedi










