ebebek Deterjan

Bir günde Kargo aracılığıyla ebebek’ten verdiğim 8125668869 numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, 23.03.2026 tarihinde kargo görevlisi beni telefonla arayarak paketin hasarlı olduğunu iletti. Kutunun içindeki deterjanın patladığını ve diğer ürünlere de zarar verdiğini, bu nedenle ürünü direkt iad...

16.03.2026 tarihinde Menemen Novada AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me yumuşatıcı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kıvamının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamadım. Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturduğum için fiilen mağazaya gidip ürünü ...

15.03.2026 tarihinde Axis Bayrampaşa mağazanızda bebek çamaşır deterjanı kampanyasından yararlanmak istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle deterjanların hepsini aynı anda taşıyamadığım için önce iki tanesini kasaya bıraktım. O sırada önümdeki müşterinin ödemesi devam ediyordu. Kasadaki çalışanınıza ik...

8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri...

20.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Samsun adresime teslim edilmek üzere deterjan siparişi verdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasarlı paket olarak göründüğünü ve “İsterseniz iade edelim” gibi gen...

1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte...

Ebebek’ten Baby Me marka sıvı deterjan satın aldım, ürünü özellikle çocuğum için güvenerek tercih etmiştim. Ancak şişeyi açtığımda deterjandan normal dışı, bozuk gibi bir koku geldi ve bu kokudan dolayı ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Ürünü 27.02.2026 tarihli faturaya ait alışverişimde aldım ve...

18.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden üç adet 5 litrelik bebek çamaşır deterjanı da dahil olmak üzere bir sipariş verdim. 20.02.2026 tarihinde siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen üç adet deterjanım tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez hem müşteri hi...

9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil...

30 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****41 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde bulunan Siveno marka deterjan, Baby Me marka köpük sabun ve kolay tarama spreyi 23 gündür elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 856,73 TL...

13 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****22 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek güvenlik kilitleri, deterjan ve bebek arabası yağmurluğu bulunan, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim hâlâ kargoya çıkmadığı için iptal etmek ...

30.01 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, leke çıkarıcı gibi temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. 5834****69 numaralı bu siparişim için toplam 776 TL ödeme yaptım. Sipariş, ertesi gün “Bir Günde Kargo” adındaki kargo firmasıyla Ankara Sincan adresime gö...

18 Ocak’ta e-bebek online üzerinden verdiğim ve her aşamasını bizzat takip ettiğim 5832799356 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargo yolda hasar görüp geri döndüğünde, “para iadesi yapalım” denilerek dosyayı kapatmaya yönelik kolay yola gidilmek istendi, ancak ben “h...

23 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden 5834****68 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargolandı. Sadece alkolsüz malt içecekleri tarafı elime ulaştı, diğer ürünler ise hala teslim edilmedi ve kargoya çıkıp çıkmadığı bile net olarak görülemiyor. Defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini...

Ebebek internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 5834283424 sipariş numarasıyla bebek maması, bebek deterjanı, emzik ucu ve göğüs pedi gibi doğum öncesi acil ihtiyaçlarımızı sipariş ettim. Ancak firmanın hatası nedeniyle kargoda hasar aldığı söylenen ürünler geri iade edilmiş, ne ürünlerim gönd...

E-bebek üzerinden bir buçuk litrelik Dalin deterjan siparişi verdim ve ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda deterjan şişesinin ezilmiş olduğunu ve içeriğinin akıttığını gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale gelmişti ve paketleme/taşıma sürecinin çok özensiz olduğu açıkça b...

10 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Dalin deterjan ve Dalin yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****73, kargom Hepsijet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini defala...

14 Ocak’ta Ebebek uygulamasından verdiğim siparişim 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması paketi kötü hâle getirmiş; resimleri mevcut. Siparişimin bir kısmı doğru, bir kısmında Baby Me sıvı deterjan, kız bebek tulum ve müslin örtü olmasına rağmen, kargonun içinden ıslak mendil ve...

11 Ocak akşamı E-Bebek İskenderun mağazasından yaptığımız yaklaşık 13 bin TL’lik alışveriş sırasında bir deterjan ürünü aldık. Ürünün kapağı bozuk olduğu için kasada poşete koyarken yere döküldü. Buna rağmen hem ürünün ücretini ödedik hem de sanki deterjanı biz dökmüşüz gibi bir tavırla karşılaştık....

Ebebek'ten aldığım sıvı deterjan kargoda tamamen dökülmüştü. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hediye çeki tanımlanacağını söylediler. Sonra tekrar alışveriş yapmayı denedim fakat çek tanımlanmamıştı. Tekrar iletişime geçtiğimde mağazada kullanabileceğimi belirttiler. Onca yol gidip alışveriş yaptı...

Manisa Muradiye şubenizden aldığım Baby Me çamaşır yumuşatıcısının kıvamı aşırı derecede yoğun, neredeyse kullanılmayacak durumda. Bebek çamaşırları için özel olarak satılan bir ürünün bu kadar yoğun ve kullanım zorluğu yaratacak yapıda olması, kalite kontrolden nasıl geçtiğini sorgulatıyor. Elimde...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken deterjan malt siparişim (Sipariş No: 5831****27) kargoda patlamış ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve 1 aydır çözüm bekliyorum. Daha önce de kargo gecikmesi yaşadım. Siparişim Siirt Merkez adresine ...