to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Luventa’dan külçe kolye satın aldım. Ürünü alırken kararmaz ve kaliteli olduğu söylendiği için güvenerek aldım ancak birkaç kullanımdan sonra kolyenin karardığını fark ettim. Kolyenin bu kadar kısa sürede kararması hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ö...
04 Aralık 2015 tarihinde Instagram üzerinden Luventa Aksesuar sayfasından çelik bileklik olarak belirtilen bir ürün sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 640 TL olarak yaptım. Ürün elime ulaştığında, bilekliğin anlatıldığı gibi çelik olmadığını, oldukça basit ve yapay bir malzemede...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden 06.12.2025 tarihinde 580 TL ödeyerek çeyrekli bileklik siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim çeyrekli bileklik yerine kelepçe gönderdiler. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim. ...
Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden bir internet satışı ile hem bilezik hem de kolye aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi ve görseldekiyle alakası beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Örnek olarak seçtiğim kolye görsellerde parlak ve şık görünürken, gelen ür...
Luventa Aksesuar’dan Facebook’ta karşıma çıkan reklam üzerinden beğendiğim bir kolyeyi WhatsApp hattından 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. 6 Kasım 2025’te ürünü kapıda nakit ödeme ile 640 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gönderilen kolye, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde aynı değil; son d...
Instagram üzerinden Luventaaksesuar isimli sayfadan bir kolye siparişi verdim ve ürün 4 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişini verdiğim model yerine tamamen farklı bir modelde kolye gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiğini hem Instagram üzerinden hem de Whats...
Luventaaksesuar sayfasından Salı günü sipariş verdiğim kolye Perşembe günü elime ulaştı ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Hem yanlış ürün gönderildi hem de sitede göründüğüyle hiçbir alakası yoktu. Kolyenin rengi atmış durumda, son derece kalitesiz ve görsellerdeki ürünle uzaktan yakınd...
Luventaaksesuar’dan Instagram üzerinden 24 Kasım tarihinde bir bilezik siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim bilezik yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 118 22’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı v...
Luventa Aksesuar’ın internet sitesi www.luventaaksesuar.com üzerinden geçen hafta cuma günü yaklaşık 750 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Sitede ürünün altın kaplama, garanti belgeli ve özel kutuda gönderileceği belirtiliyordu; ancak bana gönderilen ürün hem görseldekinden tamamen farklıydı hem...
Luventa Aksesuar’ın Instagram adresi üzerinden üç adet, sadece üzerlerindeki harfleri birbirinden farklı olacak şekilde künye siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin üçü de birbirinden tamamen farklı ve geniş Halkalı künyeler olarak geldi, yani sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuy...
Luventa Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden dün kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ancak kargodan çıkan ürün, sitedeki görsellerde yer alan ürünle tamamen alakasızdı. Sipariş numaram 182121371534’tür. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine ek olarak firma ile hiçbir ...
Luventaaksesuar’ın internet sitesinden kurdeleli kolye satın aldım. 11664 numaralı siparişimde tercih ettiğim ürünün görselinde yer alan zincir ile bana gönderilen ürünün zinciri birbirinden tamamen farklıydı. Ürünü hediye olarak almıştım ve zincir farkı nedeniyle hem görsel olarak hoş olmayan bir k...
Merhabalar, Instagram üzerinden bir alışveriş yaptım. 14 ayar renkli takı aldım, yalnızca kırmızı renginde ve piyasada 100-200 TL’ye satılanlardan hiçbir farkı yok. İade etmek istediğimi söyledim fakat hiçbir geri dönüş olmadı. https://www.instagram.com/luventaaksesuar?igsh=MW1ubGhwOWE4dzg3Zw== Karş...
Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden 21 Kasım tarihinde 24 cm bilezik siparişi verdim, özellikle defalarca 24 cm olmasını belirttim. Buna rağmen, 25 Kasım’da Tekirdağ’a teslim edilen ürün 21 cm olarak gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için bugün WhatsApp üzerinden yazdım. Herhangi bir dönüş olmay...
Luventa Aksesuar’dan 20 Kasım 2025 tarihli, 11613 numaralı siparişimle, DHL Kargo 998911241986 takip numarasıyla gönderilen üçlü aynalı Ajda bilezik satın aldım. Bileziği satın alırken görüştüğüm çalışanlar, ürün büyük gelirse iade ve değişim hakkımın olduğunu özellikle belirttiler. Ürün bugün, 21 K...
Luventaa Aksesuar’dan internet üzerinden bir kolye siparişi verdim. Ürünün görsellerinde yer alan kolye ucu çok şık görünüyordu ve özellikle kısa zincir ile görselle aynı kolye ucunu istediğimi belirterek sipariş verdim. 640 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve dekontum da hâlâ elimde. Ancak ürün el...
Luvante Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden 19 Kasım’da aşk düğüm bilezik siparişi verdim, sipariş numaram 11407. Bugün ürün elime ulaştı, ancak gelen ürünle sipariş verdiğim ürün kesinlikle aynı değil. Görsellerde gösterilenle gönderilen ürün arasında ciddi fark var. Sorunu iletmek için WhatsApp...
Luventa Aksesuar isimli Instagram hesabı üzerinden “kurdele çeyreklik kolye 60 cm” ürününü 17 Kasım’da kapıda ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram 11266’dır. Kargom bugün MNG (yeni adıyla DHL) kargo ile Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün hem kırık olduğun...
19.11.2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden, sitelerine yönlendirilerek harfli bir bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 11465). Siparişten hemen sonra, görseldeki zincir modelinin aynısı geleceğinden emin olmak için Instagram üzerinden iletişime geçip görseli de gönderdim v...
Luventa Takı’dan Instagram üzerinden “Merve Ateş çeyrek takılan kurdele kolye” siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; istediğim Burma zincir yerine normal zincir geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan kolyede hemen kararma oluştu. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ...
19 Kasım Çarşamba günü saat 13:00-13:30 civarında Balıkesir Susurluk adresime DHL kargo ile teslim edilen, Luventa Aksesuar adlı firmadan N***** U*** tarafından sipariş ettiğim Ajda bilezik ürünümde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün üzerinde çizikler, renk solukluğu ve bazı kısımlarda renk atması mevcu...
10.11.2025 tarihinde Luventaaksesuar Instagram sayfasından 6 adet aynalı Ajda bilezik siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi. Ancak ürünler beklediğimden büyük olduğu için iade etmek istediğimi belirttim. Bana 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana hiçbir şekild...
Luventa.com’dan 10202 numaralı siparişimle bir kolye ve bir bilezik aldım. Ürünler faturalı olarak 12.11.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ancak ürünler görsellerdeki gibi gelmedi ve kaliteleri beklentimi karşılamadı. Bu nedenle iade etmek istedim. 13.11.2025 tarihinde saat 14:15’te WhatsApp h...