sipariş sorunu

30.01.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Hızlı Çiçek üzerinden 9fc0ed kodlu siparişi verdim ve teslimat aralığını 14:00–16:00 olarak işaretledim. Teslimat saati olarak da yaklaşık 14:40 civarı görünmesine rağmen siparişim bana ulaştırılmadı. Motor kurye, firmanın önüne geldiğinde sadece “firmanın ...

Hepsiburada üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım fırın/ocak ürünüm, Borusan Lojistik tarafından günlerdir bir türlü teslim edilemiyor. Her sabah gönderi durumunda “dağıtımda” olarak görünüyor, saat 13.00’ten sonra ise “teslim edilemedi” ye dönüyor. Defalarca adres ve telefon bilgilerimi gü...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı Migros, Migros Hemen ve Tazedirekt alışverişlerimde kullanırken yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu platformlardaki her siparişimde onay SMS’inde görünen tutar, gerçek sipariş tutarından yaklaşık yüzde 20 daha fazla görünüyor. Bu durum n...

2026 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından gece indirimiyle satın aldığım LG marka televizyonu kutusundan ilk açtığımız andan itibaren ekran çerçevesindeki siyah bandın ekrana doğru taştığını fark ettik. Televizyon sıfır ve daha ilk kurulum aşamasındayken bu kusurla karşılaşmamız, ürün...

Trendyol üzerinden 10841694772 numaralı sipariş ile HP Laser MFP 137fnw model yazıcı satın aldım. Ürün elimize ulaştığından beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş yazdırma sorunu çıkarıyor ve bu nedenle ürünü ofis işlerimizde verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine HP müşteri hizmet...

Mado’dan internet üzerinden bir adet ceket ve bir adet pantolon sipariş verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünler, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşanan sorun üzerine iade talebinde bulundum, ancak muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 570 TL ürün bedeli ve iki kez ...

Shein üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde verdiğim GSO15024B00NN2A numaralı siparişim uzun süredir gümrükleme sürecinde ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Sistemde “uçak varış havaalanına vardı” aşamasında görünen paketimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem Shein müşteri hi...

24.01.2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr28330468 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için toplam 2.294 TL ödeme yaptım ancak ne kargo hareketi ne de teslimat ta...

27.01.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Maltepe Hilltown AVM’deki Dürümle şubesinde patlıcanlı kebap dürüm siparişi verdim. Ürünü masada yemeye başladığımda dürümün içindeki patlıcanın buzdolabından yeni çıkmış kadar soğuk olduğunu, etin de beklemiş ve soğumuş olduğunu fark ettim. Dürümün buzdolab...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için Barbie'nin Rüya Karavanı Araç Oyun Seti hrj78 adlı ürünü 2.845,37 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim defalarca farklı satıcılara aktarıldı ancak ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve en sonunda 29 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal etmek ...

Teknowireless’in kendi sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. 11 Eylül 2025 tarihinde aldığım bu üründe hem bağlantı problemi hem de şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklık düzgün şekilde bağlanmıyor, sağlıklı bir kullanım sunmuyor ve şarjı da olması gerektiği gibi gitmiyor. ...

19 Ocak’ta Baby Mall üzerinden verdiğim ts19015323 numaralı siparişim, bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Banka kartıyla 809,28 TL ödeme yaptım, ancak bu süreçte ne yeterli bilgilendirme aldım ne de açık...

29.01.2026 tarihinde akşam 18:30–19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, uygulamadaki adresim doğru olmasına rağmen site içerisinde yanlış bloga bırakıldı. B blok yerine a bloga teslimat yapıldı ve ürünüm bana ulaştırılmadı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Yaş...

Yemek Sepeti üzerinden 28.01.2026, ‏19:11‬ 18.33 de Akdağ pide ye sipariş verdim siparişim uygulamanın ana sayfasında gözükmüyor yardım bölümünde gözüküyor iptal edildi diyor Kredi kartında çekilmiş firmayı aradım orada da görülmüyor Yemek sepetinde vu tür sıkıntılar çok oluyor. Sadece uygulamaya so...

Zara Home internet sitesinden satın aldığım lastikli çarşafın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Ocak tarihinde ürün için iade sürecini başlattım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim hesabıma yansımadı. İşleme ait si...

Kuryenet üzerinden 100005668077 ve 100005668139 takip numaralı monitör ve klavye gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.01.2026 tarihinde yola çıkan kargolarım, 27.01.2026 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. ...

LCW Online’dan 27 Ocak tarihinde vermiş olduğum 2601271302309 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim 30 Ocak’ta eksik şekilde kargoya verildi. Eksik olan ürün ise indirimli olarak aldığım “LCW baby yaka yumuşak dokulu kız bebek sweatshirt ve tayt” 6-9 ay bedenli ...

Yaklaşık 2 yıldır Akseki ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Manavgat‑Selge şubesi, yeni adıyla Manavgat şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli sorun yaşamaktayım. Akseki ilçesine kargoların haftanın belirli günlerinde gelmesini anlayışla karşılıyorum; ancak iş teslimat kısm...

Dolap uygulamasında bir televizyon satın almak istedim. Satıcıya yazdığımda, alışverişi Dolap üzerinden değil PTT üzerinden yapmak istediğini, orada kesinti olmadığını söyledi. Bu teklif bana güven vermediği için kabul etmedim ve özellikle güvenli olması için ürünü Dolap uygulaması üzerinden, sp0227...

Yemeksepeti üzerinden dün, 29 Ocak tarihinde akşam saat 17.00–19.00 arasında Altayçeşme adresime iki farklı balık siparişi verdim ve yaşadığım mağduriyetin haddi hesabı yok. Teslimat adresim Altayçeşme olarak seçili olmasına rağmen sistemde Fikirtepe göründüğü için Fener Balık siparişim restoran tar...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Samsung s25 fe telefon satın aldım. Sipariş numaram 298220032 ve teslimat noktası olarak Mall Of İstanbul mağazasını seçtim. Ancak sistem teslimat SMS’ini iletemediği için ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. 29 Ocak 2026’da Mall...

Şikayetim Aras Kargo hakkındadır. Aras Kargo aracılığıyla internet üzerinden mont siparişi verdik ancak tarafımıza mont yerine eşofman altı gönderildi. Gönderi takip numarası 6343029836008’dir. Siparişi 26.01.2026 tarihinde teslim aldık ve paketi açtığımızda ürünün tamamen farklı olduğunu gördük. D...

Yemeksepeti’nde uzun zamandır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum daha önce çöktüğü için eski hesabıma bir daha erişemedim. Aynı telefon numarasıyla tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu numarayla başka hesap kullanılamayacağı şeklinde uyarı alıyorum ve yeni hesap da açamıyorum. S...