to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında bir televizyon satın almak istedim. Satıcıya yazdığımda, alışverişi Dolap üzerinden değil PTT üzerinden yapmak istediğini, orada kesinti olmadığını söyledi. Bu teklif bana güven vermediği için kabul etmedim ve özellikle güvenli olması için ürünü Dolap uygulaması üzerinden, sp02277541730 numaralı sipariş olarak geçtim.
Siparişi verdikten sonra satıcı, B*** isimli hesap, hiçbir makul açıklama yapmadan siparişi iptal etti. Ödemem iade edildi ancak yaşadığım durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, çünkü ben Dolap üzerinden sipariş vererek kendimi korudum, fakat satıcı ilk aşamada beni dışarı yönlendirerek aslında tuzak kurmaya çalışıyordu. Başka bir site veya yöntemle kabul etsem muhtemelen dolandırılacaktım.
Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece hazır mesajlarla karşılaştım, somut bir destek alamadım. Uygulama içinde bu şekilde kullanıcıları sistem dışına çekmeye çalışan satıcıların hâlâ aktif olması büyük bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Bu hesaba ve benzerlerine yönelik kalıcı ve caydırıcı bir işlem yapılmasını, bu tür tuzakların önlenmesi için Dolap’ın daha sıkı denetim ve gerçek bir müşteri desteği sunmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sp02883121832 numaralı siparişi dün sabah verdim. Ancak ürünü başka bir platform olan Gardrops üzerinden de gördüm ve satıcıya oradan mesaj attım. Ürünün satılık olup olmadığını sorduğumda, satılmadığını söyledi. Fakat Dolap üzerinden sipariş verdikten sonra satıcı, ürünü ...
13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp01957742836 numaralı siparişim, kargo aşamasındayken uygulama tarafından benimle hiçbir ilgisi olmadan iptal edildi. Sipariş tutarım 5900 TL olmasına rağmen, bana sadece 532 TL hizmet bedeli kesilerek ödeme yapıldı. Yani paramın tamamı yatırılmadı. Bu i...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için alıcının keyfi iade talebi nedeniyle mağdur edildim. Ürünle ilgili hiçbir aşamada fatura olduğu bilgisini vermedim, alıcı da satın almadan önce benden böyle bir belge talep etmedi. Buna rağmen, alıcı ürünü beğenmediği için iade açtı ve 11 Aralık tari...
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu olmamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula...
Yorumlar