to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Online’dan 27 Ocak tarihinde vermiş olduğum 2601271302309 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim 30 Ocak’ta eksik şekilde kargoya verildi. Eksik olan ürün ise indirimli olarak aldığım “LCW baby yaka yumuşak dokulu kız bebek sweatshirt ve tayt” 6-9 ay bedenli takımdı.
Bu ürün için stok olmadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmış ve hesabıma bir indirim kodu tanımlanmış. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünün aynı bedeni sepete eklenebildi, yani gerçekte stokta olduğunu gördüm. Ürüne tekrar aynı indirimi uygulayabiliyorum fakat bu kez yeniden sipariş vermem durumunda kargo ücreti ödemem gerekecek.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye ulaşamadım. Ben ürünü indirimli olarak, ilk siparişimde olduğu gibi ve ayrıca ek bir kargo ücreti ödemeden teslim almak istiyorum. Stokta gözüken bu ürünün, ilk siparişimin devamı gibi değerlendirilerek tarafıma ücretsiz kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg...
14.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk mayo ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 2510142000922). Sepetime iki adet ürün eklememe rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca bir adet gönderildi. Ürünün stokta olmamasına rağmen siparişin alınması ve eksik gönderim yapılması beni mağ...
28.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden saat 3 civarında kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak ertesi gün saat 11’e kadar teslimatı seçtim ve bu hizmet için diğer kargo ücretlerine göre 20 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ertesi gün olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi....
LCW’den online olarak çocuk giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim bugün kargo ile iş adresime teslim edildi. Ancak 10 ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece 7 ürün çıktı, 3 adet bebek takımı eksik gönderilmiş. Sipariş numaram: 2509230000681. Benzer bir eksik teslimat sorununu daha önce de y...
Yorumlar