to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo El Ruha şubesi tarafından bugün teslim edileceği bilgisiyle 2305 teslim kodlu ve 6044469142044 numaralı gönderi olarak tarafıma mesajla bildirildi. Mesajda kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceği ve adresimde olup olmadığının teyidi iç...
12.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ceylinin butiği” adlı sayfadan bir elbise siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kapıda 1.599,99 TL ödedim. Paketi teslimden hemen sonra açtığımda ise sipariş ettiğim elbiseyle hiçbir ilgisi olmayan, farklı ve ...
Denizli Merkezefendi ilçesi Çakmak Mahallesi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo tarafından gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hie Store Teknoloji Ürünleri tarafından 13/03/2026 tarihinde gönderilen ve içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde hava temizleyici cihazı bulunan, 6044378851337 ta...
Aras Kargo ile ofisime gelmesi gereken kıyafet takım gönderim bugün saat 17.00 civarında sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne bana ne de ofiste herhangi bir yakınıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadı, teslim kodu sorulmadı, kimse kapımıza gelmediği halde teslim edild...
16.03.2026 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen plakalık kargom (gönderi numarası: 6400259652381) için tüm gün adresimde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden “evde yoktun, adreste bulamadık” denilerek kargonun doğrudan şubeye götürüldüğünü öğrendim. Evim müstakil ve ba...
16/03/2026 tarihinde saat 22.00 sularında Demirtaş Dumlupınar Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi'nde trafikte seyir halindeyken Aras Kargo’ya ait bir şirket aracıyla çok ciddi ve tehlikeli bir durum yaşadım. Kendi aracım olan Sembol Clio, 16 AEM 917 plakalı araçla ailemle birlikte ilerlerken, Aras Ka...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen sp07321679131 takip numaralı kargom sistemde “kimlik ile teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde paketi teslim almadım ve kimliğimi de göstermedim. Teslimatın Selamiçeşme şubesinin dağıtım bölgesinde 03.10.2026 tarihinde yapıldığı bilgisi yer a...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Silvan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç gönderimde de kargolarım evime teslim edilmedi ve özellikle son yaşanan olay beni fazlasıyla mağdur etti. İlk kargomda, adresim şubeye yakın olduğu gerekçesiyle “şubeye gelip alın” şeklinde mesaj attı...
Aras Kargo Konya Çumra dağıtım bölgesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 999 TL tutarındaki kot pantolon siparişimin yer aldığı kargo için bu akşam saat 21.44’te “Teslimatınız teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım; ancak bana herhangi bir kargo teslim ...
Sayın Aras Kargo Yetkilileri, Gönderimin taahhüt edilen teslim tarihi 12 Mart olmasına rağmen, paketim hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo hareketleri incelendiğinde, gönderimin son 5 gündür aynı transfer merkezinde hiçbir işlem görmeden bekletildiği açıkça görülmektedir. Yaklaşan bayram tatili n...
Isparta Gelendost’taki Aras Kargo şubesi üzerinden garanti kapsamında bir ürün için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaşık iki haftadır adresten almaya gelinmiyor. Bugün de Aras Kargo dağıtıma gelmiş olmasına rağmen, elimde hazır bekleyen iade kargomu almadılar. Gönderime ait takip numaram 726003113...
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında Aras Kargo Şişli Çoruh Sokak şubesine bireysel bir gönderi iadesi yapmak için gittim. Şube, saat 16.00’dan sonra kargo kabul etmediklerini söyleyerek gönderimi almadı. Diğer kargo firmaları 18.00’e kadar hizmet vermeye devam ederken bu şubenin 16.00...
İzmir Çiğli’de Aras Kargo ile bugün yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6400724199664 takip numaralı kargom için tüm gün, özellikle saat 16.00’dan beri evde olmama rağmen kargo adresime getirilmedi. Kargo takip ekranından haritaya baktığımda, kargonun Harmandalı bölgesinde rastge...
Aras Kargo Konya bölgesine yönelik soğuk zincir kapsamında taşınması gereken bir gönderim için 16.03.2026 tarihinde saat 17.58’de “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS ile bilgilendirme aldım. Ancak belirtilen süre içerisinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde gönderi...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bafra şube çıkışlı, 6043355427189 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte önce Siteler şubesini telefonla aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ardından Samsun bölge müdürlüğünü...
"Geri bildirim için çok teşekkürler iletişime yarın geçsinler saat geç oldu şu an acelesi yok🙏🏻"
Dolap uygulamasından verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo Van Çaldıran adresime teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık 3 gündür takipte Van’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala teslim edilmedi. Kargoyu yaklaşık 10 dakika önce t...
İstanbul’da Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 13 Mart’ta İzzetpaşa’dan çıkan ve 6044230165723 takip numaralı kargom için, 16 Mart’ta şubeden dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Ne kapıya gelen oldu,...
Aras Kargo Konyaaltı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık saat 19.30 civarında kurye tarafından arandım ve benden teslimat kodu istendi. Ben de kendisine herhangi bir kargo teslim almadığımı, ortada kargo olmadığını söyledim. Kurye ise kar...
Hepsiburada üzerinden kedi maması siparişi verdim, ürünüm Aras Kargo ile 12.03.2026 Perşembe günü kargoya verildi ve sistemde 13 Mart 2026 Cuma günü teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Cuma günü gönderinin dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım; ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Cumartes...
Gaziantep Şahinbey Belkıs şubesine bağlı Aras Kargo ile KraftCover firmasından gelen kargom hakkında şikayetçiyim. 16 Mart 2026 tarihinde saat 18.44’te SMS ile gönderimin teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi teslim alınmış gibi gör...
Bugün Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kargosu vermek amacıyla saat 16:45’te Aras Kargo Urfa El Ruha şubesine gittim. İade kodum 7260031172907247 olmasına rağmen, görevli personel saat 16:00’dan sonra iade kargosu almadıklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Oysa ki müşteri hizmetlerini a...
İzmir Gaziemir Sarnıç Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük hayal kırıklığına uğradım. Daha önceki bir kargomda telefonumu çaldırıp kapattıkları için kargom iade olmuştu. Bugün de Trendyol’dan aldığım sinek ilacı kargosu getirilmiş, ben evde yokken kız...
16.03.2026 tarihinde 6400498237034 takip numaralı, Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen vitamin içerikli kargom, evde olmama rağmen hiç gelinmediği halde “alıcı paketi teslim almak istemedi” seçeneği seçilerek teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama ve bina zilinde herhangi ...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Mart’ta araca yüklendi görünen kargom, 12 Mart’ta Kocaeli aktarma aracı olarak göründü ve o tarihten bu yana hareket etmedi. Takip numarası 6043752018090 olan gönderim hâlâ Sakarya’ya, büyük ihtimalle Serdivan’a ulaşmad...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
