to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Siparişim Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
24.01.2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr28330468 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş için toplam 2.294 TL ödeme yaptım ancak ne kargo hareketi ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Herhangi bir iptal, kısmi gönderim veya stok sorunu bildirimi de almadım, sadece siparişin gecikmesiyle karşı karşıyayım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
