Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Siparişimi Başka Satıcılara Yönlendirip Fiyatı Yükseltti Ve Gönderemedi

profile
30 Ocak 14:08
137
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi.”

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için Barbie'nin Rüya Karavanı Araç Oyun Seti hrj78 adlı ürünü 2.845,37 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim defalarca farklı satıcılara aktarıldı ancak ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve en sonunda 29 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Süreç içinde ürünün fiyatı son yönlendirildiği satıcıda 5.246,49 TL'ye kadar yükselmişti.

Hepsiburada, ürünün farklı satıcılara yönlendirilmesiyle konuyu sürekli döngüye soktu, fakat daha sonra kontrol ettiğimde aynı ürünün “Satıcı: Hepsiburada” olarak sitede yer aldığını gördüm. Yani aslında kendi stoğunda bulunan ürünü bana gönderebilecekken, bunu tercih etmeyip sürekli başka satıcılara yönlendirdi ve adeta iptal etmemi bekledi.

Ben Hepsiburada’dan, ilk verdiğim siparişte ödediğim tutar olan 2.845,37 TL üzerinden, kendi satıcısı olarak elinde bulunan ürünü bana göndermesini talep ediyorum. Bu fiyata bu ürünü başka bir yerde bulamıyorum. Ürünü kendi stoklarından göndermeyip, farkı kendisi karşılayarak sadece başka satıcılara yönlendirmesi ve sorunu çözmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili sipariş, Şenol T**** adına ve 0530*****87 bilgileriyle ilişkilidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünü ilk sipariş verdiğim fiyattan, Hepsiburada satıcısı üzerinden tarafıma gönderilmesini istiyorum.

hepsiburada-siparisimi-baska-saticilara-yonlendirip-fiyati-yukseltti-ve-gonderemedi-4.jpg
hepsiburada-siparisimi-baska-saticilara-yonlendirip-fiyati-yukseltti-ve-gonderemedi-2.jpg
hepsiburada-siparisimi-baska-saticilara-yonlendirip-fiyati-yukseltti-ve-gonderemedi-1.jpg
30 Ocak 14:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
31 Ocak 13:17
Şenol
Şenol
31 Ocak 14:45

İlginiz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Haksız

profile
16 Ocak 16:36
310
Hepsiburada Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Haksız
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmadığı Söylenen Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satılıyor Ve Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi

profile
08 Ocak 17:07
406
stokta-olmadigi-soylenen-urun-daha-yuksek-fiyattan-satiliyor-ve-siparisim-tek-tarafli-iptal-edildi-1.jpg
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatla İptal Edilen Harley Davidson Bot Siparişi

profile
16 Ocak 18:18
424
yaniltici-fiyatla-iptal-edilen-harley-davidson-bot-siparisi-1.jpg
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Stokta Yok Deyerek İptal Edildi, Ürün Fahiş Fiyata Tekrar Listelendi

profile
14 Ocak 14:16
355
siparis-stokta-yok-deyerek-iptal-edildi-urun-fahis-fiyata-tekrar-listelendi-4.jpg
siparis-stokta-yok-deyerek-iptal-edildi-urun-fahis-fiyata-tekrar-listelendi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri