Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bizim Toptan Market Logo

Bizim Toptan Market

Bizim Toptan Market Logo
Bizim Toptan Market

Şikayetler

462 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bizim Toptan Market Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/113)
15/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
7Çözülen Şikayet
71sa 22dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%66,7
  • Tamir edildi-arıza giderildi%16,7

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İki kez 10.148 TL çekilen tutarları pos çekimi iadesiyle geri aldım ve süreç sorunsuz ilerledi.

  • Teşekkürler mağaza müdür yardımcı oldu iadesini aldı

  • Teşekkürler


Bizim Toptan Market Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Bizim Toptan Market için son 1 yıl içinde kaydedilen 109 şikayetin ağırlık merkezini gıdalarda yabancı madde tespitleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin içinden böcek, cam ve kağıt parçaları çıktığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası personel yaklaşımları (%11,9) ve bozuk gıda bildirimleri (%11,9) olarak görülüyor. Şikayetçilere göre online siparişlerde ücret iadelerinin 17 gün ile 3 ay arasında geciktiği ve şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.

Gıda Ürünlerinde Hijyen ve Sağlık Sorunları

  • Gıdada yabancı madde: 15 şikayette zeytin, pirinç ve un gibi ürünlerin içinden böcek çıktığı bildiriliyor.
  • Bozuk gıda: 13 şikayette son tüketim tarihi geçmeyen peynir ve sütlerin bozuk koktuğu ifade ediliyor.
  • Sağlık riski: 4 şikayette ürün içindeki cam parçalarıyla el kesilmesi veya zehirlenme yaşandığı aktarılıyor.

Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları

  • Kaba davranış: 13 şikayette personelin müşterilere bağırdığı, 'terbiyesiz' diyerek hakaret ettiği belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 8 şikayette reyonlarda ürün arayan veya sorun yaşayanların personelle iletişim kuramadığı bildiriliyor.

Ödeme ve İade İşlemlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi gecikmesi: 11 şikayette iptal edilen online siparişlerin iadelerinin 17 gün ile 3 ay arasında yapılmadığı aktarılıyor.
  • Hatalı tahsilat: 9 şikayette QR kodla ödemelerde mükerrer çekim yapıldığı veya fazla tutar tahsil edildiği belirtiliyor.
  • İade reddi: 5 şikayette bozuk ürünlerin 'paketi açıldığı' gerekçesiyle iade alınmadığı ifade ediliyor.
  • Etiket-kasa fiyat farkı: 5 şikayette raftaki fiyatlar ile kasadaki tutarların uyuşmadığı bildiriliyor.

Sipariş ve Şikayet Yönetimindeki Yetersizlikler

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 10 şikayette hatalı tahsilat ve kampanya sorunları için açılan kayıtlara bir ay boyunca dönülmediği aktarılıyor.
  • Beklenti altı kalite: 9 şikayette bebek bezlerinin sızdırdığı veya içeceklerin asit kaybı yaşadığı belirtiliyor.
  • Teslim edilmeyen sipariş: 6 şikayette ödemesi yapılan online siparişlerin teslim edilmediği ve destek hattına ulaşılamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Obilet'ten 27.300 TL Ödeme Yapıldı Ama Bilet Alınamadı

9

08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken kredi kartımdan 27.300 TL tutarında çekim yapılmasına rağm...

Kasada Yarım Saat Bekleme Ve Müşteri Değersizliği

22

9 Ağustos saat 16.15 civarında Bizim Market Gaziemir şubesinde kasada ciddi bir bekleme sorunu yaşadım. Kasiyer A**** Ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Ambalajı Açık Ve Sıkıntılı Ürün

Ülker AmbalajıAçık Ve Sıkıntılı Ürün

Profil fotoğrafı
İsa
Bizim Toptan Market Kızılay Soda Yarım Şişler!

Bizim ToptanMarket Kızılay Soda Yarım Şişler!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bizim Toptan Market'ten Aldığımız Besler Marka Makarnanın Dağılması

Bizim ToptanMarket'ten Aldığımız Besler Marka Makarnanın Dağılması

Profil fotoğrafı
Ömer
Bizim Toptan Market Halk Markasına Ait Bozuk Süt

Bizim ToptanMarket Halk Markasına Ait Bozuk Süt

Profil fotoğrafı
Miran
Bizim Toptan Market Boş Paket Alpella Harby!

Bizim ToptanMarket Boş Paket Alpella Harby!

Profil fotoğrafı
Nazım

Bizim Toptan Market Tarih Geçmemiş Bozulmuş Acılı Şalgam İçin İade Talebi

29

Adıyaman Merkez Esentepe Mahallesi aşağısında, Abdülmusa Caddesi üzerinde bulunan Bizim Market’ten 25.07.2026 tarihinde ...

Bizim Toptan Market Tarih Geçmemiş Bozulmuş Acılı Şalgam İçin İade Talebi

Kaba Çalışan Tutumu Ve İçecek Stok Sorunu

37

31.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde Konya Selçuklu’daki Bizim Toptan şubesine alışveriş için gittim. Pepsi ve Coca‑Col...

İki Karttan Ödenen 250 Bin TL İçin Ürün Ve Fatura Teslim Edilmedi

83

Bizim Market Toptan Adana şubesinden 22.05.2026 ve 25.05.2026 tarihlerinde iki farklı kart üzerinden toplam 250.000 TL t...

Bozuk Süt Ve İade Reddi: Tüketici Hakları İhlali

83

Bizim Toptan Esenyurt Talatpaşa şubesinden 1 litrelik Halk marka uht süt satın aldım. Eve gelip sütü açtığımda bozuk old...

Bozuk Süt Ve İade Reddi: Tüketici Hakları İhlali
Bozuk Süt Ve İade Reddi: Tüketici Hakları İhlali
Bozuk Süt Ve İade Reddi: Tüketici Hakları İhlali
Bozuk Süt Ve İade Reddi: Tüketici Hakları İhlali
Çözüldü

Sigorta Taklidiyle Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

74

"İki kez 10.148 TL çekilen tutarları pos çekimi iadesiyle geri aldım ve süreç sorunsuz ilerledi."

Bugün saat yaklaşık 11.21’de kendisini sigorta şirketi gibi tanıtan bir kiş...

Çözüldü
28

"Teşekkürler"

Sena şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Coca Cola Kampanyası Nedeniyle Hediye Alamadım

130

Kastamonu Merkez Bizim Toptan mağazasından yaklaşık 6000 TL tutarında Coca‑Cola ürünleri alışverişi yaptım. Mağazada ası...

Beypazarı Soda Raflarda Yok, Stok Planlaması Yetersiz

70

18 Haziran Perşembe günü Balıkesir Çayırhisar Bizim Market şubesine Beypazarı soda almak için gittiğimde, ürünü bulamadı...

İptal Edilen Siparişin İadesi 12 Gün Sonra Da Gelmedi

89

Bizim Toptan online mağaza üzerinden verdiğim siparişim 12 Haziran tarihinde iptal edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesi...

QR Ödeme Sistemi Çalışmıyor, 10 Dakika Bekletildim

93

20.07.2026 tarihinde Bizim Toptan Market Tokat Merkez şubenizde alışverişim sırasında kasada QR kod ile ödeme yapmak ist...

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama

92

Bizim market Zeytinburnu ŞUBESİ’inden 13 Haziran tarihinde mağaza teslimatlı sipariş oluşturdum. Siparişimi gece verdiği...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi

98

17.06.2026 tarihinde Bizim Toptan internet sitesi üzerinden Adana Yüreğir adresine teslim edilmek üzere toplam 2.036,30 ...

Kapanışa Yakın Zaman Baskısı Ve Çifte Standarttan Şikayet

167

14 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 sularında alışveriş yapmak amacıyla Bizim Toptan İzmir Işıkkent şubenize giriş yapt...

Vaat Edilen 500 TL Hediye Verilmedi Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

82

Size özel 2.500 TL ve üzeri alışverişinize 500 TL Bizim Kart Para hediye. Mesajını aldıktan sonra istenen tutarın üzerin...

Kasiyerin Kasa Bantını Durdurmaması Şikayeti

116

06.06.2026 yani bugün evime su almak için bizim Gross Market'in Ümraniye Küçüksu şubesine gittim. 19 litre lik su aldım ...

Bizim Toptan Market’te Ürün Eksikliği Ve Çalışan İlgisizliği

147

09.06.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Samsun Piazza Avm arkasındaki Bizim Toptan Market şubesine alışveriş için gird...

Salihli Şubesinde Havalandırma Ve Klima Sorunu

176

Bizim Toptan Salihli şubesine her gittiğimde mağazanın havalandırmasının son derece yetersiz olduğunu görüyorum. Bugün d...

Anamur Bizim Markette Karekod Ve Temassız Ödeme Çalışmıyor, Personel Kaba

176

Mersin Anamur ilçesindeki Toptan market olan Bizim Marketten karekod ve temassız olarak ödeme yapılmıyor. Mahalle bakkal...

Sıkça Sorulan Sorular

Bizim Toptan Satış Mağazaları hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Bizim Toptan Satış Mağazaları Hakkında

Bizim Toptan Satış Mağazaları; Türkiye’deki organize toptan ticaret sektörünün öncü markalarından biridir. Cash & Carry sektörü olarak da bilinen toptancılık sektöründe 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan Bizim Toptancı Market, günümüze toplam 69 ilde 175 mağazaya sahip bulunmaktadır. Sektörün mağaza sayısı bakımından en büyük firması olan Bizim Toptan Satış Mağazaları, aynı zamanda erişilebilirlik anlamında da sektörün en yaygın firması konumuna sahiptir. Geniş bir ürün seçkisi sunan Bizim Toptan Mağazaları, toplu olarak satın alabileceğiniz yüzlerce ürün seçeneğini sizlerle buluşturuyor. Çoğunlukla toptan satışçılar, tüccarlar, bakkallar, marketler, süper marketler, ihtisaslaşmış perakendeciler, oteller, lokantalar ve kafeler Bizim Toptan Satış Mağazaları’nın müşteri portföyünü oluşturmaktadır. Eğer siz de bu mesleklerden biri ile ilgileniyorsanız satışa sunacağınız ya da misafirlerinize sunacağınız ürünlere toptan en uygun fiyatlarla sahip olmak için Bizim Toptan Satış Mağazaları’nı tercih edebilirsiniz. Daha önce firmayı duymadıysanız ve şirketle ilgili daha fazla fikir edinmek istiyorsanız sayfamızda yer alan Bizim Toptan Satış Mağazaları yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bizim Toptan Satış Mağazaları’nda Bulabileceğiniz Marka & Ürünler

Geniş bir ürün portföyü sunan Bizim Toptan Satış Mağazaları’nda aradığınız pek çok ürün ve markayı bulabilir; bu ürünlere toptan fiyatına uygun seçeneklerle sahip olabilirsiniz. Bizim Toptancı Market’te bulabileceğiniz ürünler arasında; gıda, alkolsüz içecek, tütün mamulleri, temizlik, kişisel bakım, kağıt ürünleri gibi ana ürün kategorilerinde pek çok ürün yer almaktadır. Toptan satış dükkanınızda, bakkalınızda ya da marketinizde satışa sunmak için aradığınız pek çok markayı ve ürünü Bizim Toptancı Satış Mağazaları’nda kolayca bulabilirsiniz. Bizim Toptancı Satış Mağazaları’nda karşınıza çıkacak markalardan bazıları; Cafe Crown, Cappy, Bingo, Sana, Eti, Yudum, Blendax, Doritos, Nescafe, Arko, Clear, Duru, Tat, İçim, Dimes, Bebelac, Aptamil, Nivea, Coca Cola, Falım, Doğanay, Cartedor, Filiz, Barilla ve Loreal gibi markalardır. Bunun yanı sıra yalnızca Bizim Toptancı Marketler zincirinde bulabileceğiniz markalar ise; Besler, Natura, Vanesa, Altın Hasat, Bizz Cafe, Sealady markalarıdır. Tüm bu markaların ve daha fazlasının zengin ürün seçkisini incelemek, toptan fiyatına uygun alışveriş yapmak için siz de Bizim Toptan Satış Mağazaları’nı ziyaret edebilirsiniz.

Bizim Toptan Market’ten Nasıl Alışveriş Yapılır?

Toptan fiyatına uygun alışveriş için pek çok tüketicinin tercihi Bizim Toptan Satış Mağazaları oluyor. Eğer daha önce Bizim Toptan Market üzerinden alışveriş yapmadıysanız alışverişlerinizi online olarak da gerçekleştirebileceğinizi belirtelim. Bunun için ilk olarak Bizim Toptan internet mağazasına üye olmanız gerekir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra dilediğiniz marka ve ürün kategorisinden seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir ve alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Böylece kolay alışveriş, uygun fiyat ve hızlı teslimat gibi pek çok avantajdan faydalanmış olursunuz. Bizim Toptan Satış Mağazaları alışverişlerinizden memnun kalmamanız ya da herhangi bir sorun yaşamanız durumunda ise sayfamız üzerinden Bizim Toptan Market şikayet, yorum ve görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

İletişim