to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde e‑bebek internet sitesinden bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram 5834***870. Siparişim 13 Ocak’ta çalıştıkları Bir Günde Kargo firmasının Antalya teslimat şubesine ulaştı; ancak o günden beri kargom hareketsiz bekliyor, hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini dört kez aradım, Bir Günde Kargo firmasına e‑posta gönderdim, Instagram üzerinden yazdım ve çağrı hattını da defalarca aradım. Ancak çağrı hattı saatlerce çalmasına rağmen açan olmadı; ne e‑bebek tarafından ne de Bir Günde Kargo tarafından arayan, bilgi veren veya sorunu çözmeye çalışan kimse olmadı.
Bebek için alınan temel ihtiyaç ürünleri olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca e‑bebek gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın, bu kadar ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir kargo şirketi olan Bir Günde Kargo ile çalışmaya devam etmesini de şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşılıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce, daha fazla bekleme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
1 Aralık’ta E-bebek internet sitesinden 2.879 TL ödeyerek elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı kargo firması ile gönderildi ve 2 Aralık tarihinde Adana XL isimli şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak o günden bu yana, yani 2 Aralık’tan beri kargomda hiçbir hareket yok, gü...
E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden 03 Ocak 2026 tarihinde 5833****86 numaralı siparişimi verdim. Siparişim aynı gün kargo şirketine teslim edilmesine rağmen, bugün 14 Ocak olmasına karşın Antalya merkeze hâlâ ulaşmadı. Siparişimin içinde bez, mama, ıslak mendil ve dentigel bulunuyor ve bu ürünlerin ...
E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmadı. İlk başta “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra “iptal edildi” şeklinde göründü. Siparişim Leylek Kargo ile g...
7 Eylül’de ebebek üzerinden bebek bezi ve malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: 5830****91). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için 1040 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmeti kapsamında olmasına rağmen, 8 gün geçmesine rağ...
17.10.2025 tarihinde E-bebek internet mağazasından 5832****57 sipariş numarasıyla toplam 1029,96 TL tutarında bebek bezi ve ıslak mendil satın aldım. Siparişin aynı gün içinde teslim edileceğini düşünerek alışveriş yaptım; fakat kargo ile gönderileceğini anlayınca birkaç dakika içinde siparişi iptal...
Yorumlar