to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile yaşadığım teslimat süreci hem son derece amatörce hem de müşteriyi yok sayan bir şekilde ilerliyor. Daha önce de 5–6 siparişim bu firma ile gönderildi ve her seferinde sipariş verdiğim mağazadan kuryenin günler sonra teslim aldığı, kargoların çok geç yola çıktığı sorunları yaşadım.
Son olarak 17.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp adresime yönlendirilen, 21216172084000100032 takip numaralı gönderimle ilgili 21:49’da tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS bilgisi geldi. Ancak paket hala bana ulaşmadı. Teslimat sırasında ne herhangi bir onay kodu istendi ne de arandım, buna rağmen sistemde kendilerince teslim edilmiş gibi giriş yapılmış.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim. Sorunu anlatmama rağmen görüşme hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Sonra tekrar aramama rağmen hatta bekletildim ve yine uzun süre bekletildikten sonra bağlandım hatta. Geri dönüş bekliyorum. 2 gündür bu gönderimle ilgili belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Eğer paketim teslim edilmezse maddi zarara da uğramış olacağım.
Gönderimin acilen bulunup doğru adrese teslim edilmesini, teslimatla ilgili süreç hakkında tarafımla mutlaka iletişime geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetlerinden yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Cargox firmasıyla tarafıma gönderilen kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası 23514270352000100038 olan gönderim İstanbul Şişli bölgesine gelmiş olmasına rağmen, bilinçli bir şekilde bekletiliyorm...
Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen alışveriş kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ayrıca daha erken teslim edilmesi için ekstra ücret de ödedim. Ancak sistemde şu anda teslim tarihinin 17.01.2026 olarak güncellendiğini gö...
Asil Cargo (Cargox) ile 36413051348700100031 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri yolda görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İçeriği acil ihtiyaç olan bu gönderinin gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte üç kez müşteri hi...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 24310772716200100036 olan gönderim, 11 Aralık’tan beri Şişli dağıtım şubesinde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu s...
Cargox İstanbul Eyüp Şubesi’ne teslim edilen kargom, 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana şubelerinde olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 5 Aralık 2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve sisteme kargomun şubeden hiç çıkmadan iade edildiği bilgisi yansıtıldı. Takip numarası 2351110685...
Yorumlar