to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Karaca mağazasından satın aldığım Karaca hatır Perfetto kahve makinesi, Türk kahvesini ilk seferde ısıtmıyor, kahvenin tam olarak ısınması için ikinci kez baştan yapmam gerekiyor. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bu sorunu fark ettim ve bu durum keyif alarak kahve içmemi engelliyor.
Yaklaşık 2 gün önce durumu fark edince iade işlemi başlatmak istedim ancak ürünün paketi açıldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Sipariş numaram 202793589135’tir. Bu süreçte hem Karaca hem de N11 tarafıyla görüştüğümde, satıcı iadenin servis tarafından tutulacak tutanak ile yapılabileceği bilgisi verildi. Ben yeni bir ürünü aldım ve bunlarla uğraşmak zorunda değilim kutu açıldığı için yarın 31 Aralık iademin son günü konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını talep ediyorum. Ücret iademin de en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa ...
Karaca coffee art 1101 espresso makinesini Trendyol üzerinden Karaca mağazasından satın aldım. Cihaz, kahveyi bazen verirken bazen vermeme sorunu yaşattığı için 1 Kasım’da iletişime geçip, 3 Kasım’da garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün Elazığ’daki servise ulaştı ve kargoda geçen süre hariç 1 ...
25.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getirip iki kez denediğimde, hiçbir özelliğinin bizim beklentimizi karşılamadığını gördüm. Özellikle ısıtma kısımları bizi ciddi anlamda memnun etmedi ve bu nedenle cayma hakkımı...
N11 
Yorumlar (10)