Camper Ayakkabısındaki Açılma Sorunu Ve Uzun Süreli Geri Dönüş Eksikliği

Beymen online üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım ve ilk giymemde ayakkabıda açılma sorunu yaşadım. Böyle bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram BEY20251127-12215429’dur. Camper marka ayakkabıyı inceleme için 31.12.2025 tarihinde firmaya gönderdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili aldığım tek şey, sürekli resmi bir bekleme sürecinde olduğum yönünde oyalayıcı yanıtlar oldu.

Hem ürünün ayıplı çıkması hem de süreç boyunca bilgilendirilmemem sebebiyle mağdur durumdayım. Camper marka ayakkabının bedelinin iadesini talep ediyorum ve inceleme/geri dönüş sürecimin artık makul bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.