to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 406-9535040-2528305 ve 406-8304779-3093155’tir. Aldığım ürünler kabeldirekt Ethernet Kablosu (25 m) ve Honor Pad 10 8GB 256GB Wi-Fi 12'' Gri Tablet + Klavyeli Kılıf idi. Siparişi verdikten sonra hesabım aynı gün içinde askıya alındı ve ertesi gün her iki siparişim de Amazon’un kendi sisteminin şüpheli alışveriş algılaması nedeniyle iptal edildi.
Bu iptallerin ardından hem satıcıyla hem de Amazon müşteri hizmetleriyle hem sesli hem de yazılı olarak görüştüm. Satıcıyla yapılan görüşmede herhangi bir indirim veya çözüm sunulmadı, Amazon müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti. Ürünlerin bedelini kredi kartıyla ödememe rağmen, iptal sonrasında ücretlerim henüz tarafıma iade edilmedi.
Siparişlerim iptal edildikten sonra aynı ürünlerin fiyatları yükseldi ve Amazon bana ürünlerin stokta olduğunu, ancak sadece güncel zamlı fiyat üzerinden tekrar sipariş verebileceğimi iletti. Bu durumda tamamen Amazon’un sistem kaynaklı bir şüpheli işlem algılaması nedeniyle hem siparişimden oldum hem de fiyat artışı yüzünden mağdur edildim. Amazon kadar büyük bir firmanın, bu tabletin tamamını hediye edebilecek, en azından eski satın alma fiyatımı karşılayabilecek imkanlara sahip olmasına rağmen, önceki fiyatı bile sunmaması ve sistem kaynaklı bu sorunu müşteriye yansıtması kabul edilebilir değildir.
Kendi hatalı güvenlik/sistem süreçleri sebebiyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin bana sipariş verdiğim tarihteki eski fiyatları üzerinden sağlanmasını ve ödemesini yaptığım halde henüz gerçekleşmeyen ücret iadelerimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Amazon’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan, markaya gerçekten bağlı bir müşteriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 27 Kasım’da peşin fiyatına uzun vadeli taksit ve indirimle bazı ürünler satın aldım, ardından 5 Aralık’ta yine benzer şekilde indiri...
Aralık 2025 ayında Amazon.com.tr üzerinden toplam 384,19 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. İlgili siparişimin numarası 403-6575596-6761967’dir. Ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle, benden hiçbir onay alınmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, tarafıma her...
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple 12 model telefon, telefon kılıfı ve şarj cihazı içeren bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram:. 408-8089559-8191563 Siparişimde yer alan telefonun fiyatı oldukça uygundu ve tek bir ödeme ile tüm ürünleri birlikte aldım. Ancak, sipar...
Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında 1 TB’lik bir harici hard disk siparişi verdim. Kredi kartımdan çekim yapılamadığı iddiasıyla siparişimi 3 gün sonra iptal ettiler. Kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Sip...
Amazon.com.tr üzerinden 4.11.2025 tarihinde, 402-2121607-2808326 numaralı siparişimle iki adet dijital kumbara satın aldım. Ürünler için teslimat tarihi olarak 8.12.2025’e kadar beklemem gerektiği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürünler elime ulaşmadı. Ürünleri kredi kartı ile ödememe rağmen, s...
Honor 
Yorumlar