sipariş sorunu

Hızlı Çiçek üzerinden 5 gün önce, 14 Şubat için 44d831 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda teslim edildi görünüyor ancak ortada ne çiçek var ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Ödemeyi kartla 510 TL olarak yaptım, para anında çekildi fakat karşılığında hiçbir hizmet verilmedi. Yaşadığım so...

Baby Mall internet sitesinden 4 gün önce 1.169 TL ödeyerek Bebebao Püfi hava nemlendiricisi satın aldım. Sipariş numaram TS07028532’dir. Doğumum yaklaştığı için bebeğim için özellikle tercih ettiğim bu ürünü elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda cihaz direkt hataya geçti, buhar vermedi ve üzerindeki ...

15.02.2026 tarihinde Little Caesars Bandırma şubesinden Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 01:36’da paket servis ile pizza siparişi verdim. Siparişim saat 02:22’de elime ulaştı ve pizzalar tamamen soğumuş haldeydi. Bu nedenle pizzaları geri gönderdim. Aynı sorunla daha önce de karşılaştım, bu il...

14.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Nergis çiçek buketi siparişi verdim. Firmanın web sitesinde görsellerle taahhüt ettiği ürüne göre çiçek sayısı olarak çok daha az, özensiz ve kalitesiz hazırlanmış bir buket teslim edildi. Görseldeki dolu ve özenli buketle teslim edilen ürün arasında bariz ...

15.02.2026 tarihinde saat 01:09’da Domino’s üzerinden bir adet ayran, Domino’s sos ve iki orta boy pizza siparişi verdim. Ancak adresime teslimat yapıldığında siparişim yanlış getirilerek ayran yerine kola ve farklı pizza gönderildi. Siparişime ait referans kodum 0EA727’dir. Restoranı ve müşteri hi...

12 Şubat günü saat 21.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Flora isimli restorandan tatlı siparişi verdim. Bir süre sonra kurye beni aradı ancak o anda yaşanan şebeke probleminden dolayı telefonu açamadım. Hemen ardından kuryeyi geri aradığımda yanlış konumda olduğunu söyledi, ben de kendisine doğr...

Arçelik marka çamaşır makinemin üzerinde ilk olarak paslanma sorunu vardı. Bu nedenle servis üzerinden sipariş oluşturuldu ve parça gelince makinenin dış yüzeyi değiştirildi. Ancak bu işlem sırasında gerek sökme–takma esnasında, gerekse taşıma aşamasında servis ekibinin yeterince özen göstermediğini...

29 Aralık 2025 tarihinde Touch ipek.com.tr üzerinden ipkyl Kadın İkili Takım - 1 (36-38) adlı ürünü #62442 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, aynı zamanda herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri tems...

11 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Everest Medikal satıcısından uyku makinemde kullanmak için Aqua marka 20 litre su siparişi verdim, fakat tarafıma Multiplus marka su gönderildi. Uyku makinesinde kullanacağım için özellikle Aqua tercih ettiğim halde bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur ol...

15 Şubat saat 00.30 civarında Domino's Pizza Bursa Orhangazi şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Gecikmeyi öğrenmek için şubeyi aradığımda hem siparişimin durumu ile il...

Mart 2025’te N11 üzerinden Mi Vacuum Cleaner Mini dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri normal modda 30 dakika, turbo modda 10 dakika çalışması gerekirken yaklaşık 10 saniye içinde kapanıyor. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bu şekilde ayıplı çıkması başlı başına bir mağduriye...

14.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Başakşehir adresime Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 1.899 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin saat 17:00'de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada teslim edilmiş bir sipariş yok. Y...

Letgo üzerinden “elden al kredi kartı ile öde” sistemi ile yaptığım 563701 numaralı siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00 sularında alıcı sistem üzerinden onay verdi, ödeme Letgo tarafından başarılı olarak göründü, sipariş tamamlandı bildirimi aldım ve ürünü ...

Domino’s İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesinden 9 Şubat tarihinde verdiğim pizza siparişim, “şubeye ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen 781599 numaralı siparişime ait ücret tarafıma iade edilmedi. Hem siparişim elime ulaşmadı hem de ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 06.02.2026 tarihinde saat 21:44’te bir akıllı saat satın aldım. Ödeme esnasında özellikle 9 taksit seçeneğini tercih etmeme rağmen, işlem kredi kartıma peşin olarak yansıtıldı. İlgili siparişimin kodu 299720752’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...

14 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Popeyes şubesinden tavuk ürünleri siparişi verdim. Gelen ürünlerin içi tamamen çiğ, vıcık vıcık ve yer yer kanlıydı; görüntüsü ve kokusu nedeniyle midem bulandı ve mecburen tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Yaş...

14 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Öncü Döner Ankara çubuk şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişimdeki patatesten kıl çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de işletmeye olan güvenim açısından beni son derece rahatsız etti. Sipariş numaram l**2605-zw7h’dir. Si...

14.02.2026 tarihinde Çiçek Market adlı site üzerinden sevgilime gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimatın aynı gün 15.00–20.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi, bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Saat 21.54’te sistemden siparişimin teslim ...

6 Şubat tarihinde Amazon üzerinden altın tüylü divit kalem siparişi verdim. 403-7477455-0761162 numaralı bu sipariş için 799 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Çarşamba gününden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün kargoya verildiği,...

14.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında verdiğim Trendyol GO siparişimde yaşanan bir sistem açığı nedeniyle hem hizmet alamadım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaram #10965741549’dur. Siparişten sonra sistemdeki bu aksaklık yüzünden hizmetten faydalanamadım; ancak buna rağmen ücret iş...

14 Şubat 2026 için Gaziantep Şahinbey’e teslim edilmek üzere, 12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442864233 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, görüntüsü gerçekten kötü durumdaydı. Çiçeğin üzerindeki baskılı fotoğraf yamuk şekilde k...

14 Şubat akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Köfteci Yusuf şubesinden saat 20:44’te sipariş verdim, siparişim yaklaşık 21:30’da teslim edildi. Yarım ekmek köfte, az çorba ve yanında trileçe tatlısı sipariş etmiştim. Gelen ürünler soğuk ve dökülmüş durumdaydı. Bunun üzerine asi...