sipariş sorunu

LCW internet sitesinden indirimden bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç etiketinin kesik olduğunu ve kumaşında hafif tüylenme olduğunu fark ettim. Bu durumdan şüphelendiğim için resmen kullanılmış ürün gönderildiğini düşündüm ancak indirimden aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemedi...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargolarımı özellikle iş yerime gelecek şekilde adres veriyorum ancak sistemde “adrese gelindi, kimse olmadığı için teslim edilemedi” notu düşülmesine rağmen iş yerimizde sürekli olarak bulunuyoruz ve kimse kapıya gelmiyor. Son olarak 19.0...

9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aysağlık isimli satıcıdan 3 adet 800 gramlık Bebelac Gold 2 mama satın aldım. Sipariş numaram 10948597985, ürünler için toplam 1880 TL ödedim. Mamaları hazırladığımda çok belirgin, ekşimsi bir balık kokusu olduğunu fark ettim. Toz halindeyken koku yokken, su...

19.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Subway Podyumpark şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki farklı kullanıcı hesabıyla, kartla ödemesini yaptığımız toplam 5 kişilik sipariş verdik. Gelen sandviçlerden birinin içinden kıl çıktı ve bu durum nedeniyle masadaki hiç kimse yemeği yiyemedi, tüm ürünle...

16.02 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Bakırköy Carrefour SA şubesinden Philips Fc9331 Power Pro City elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 200588063. Teslimat tarihi 17.02 olarak görünüyordu ancak teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 18.02’ye, ardından da g...

Trendyol üzerinden Canped satıcısından “Canped hasta bezi orta” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10963106173. Ürün 13 Şubat’ta sipariş edildi, uzun süre kargoya verilmedi ve bugün yaptığım görüşmelerden sonra sistemde bir anda “19 Şubat’ta teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana herhangi bir...

17 Şubat 2026 tarihli A101 Kapıda siparişimde (sipariş no: 9126021681615078) gıda ürünü almama rağmen, kredi kartı işleminin elektronik ürün alışverişi gibi POS üzerinden geçirilmiş olduğunu internet bankacılığımdan işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu nedenle söz konusu işleme, gıda alı...

16 Şubat tarihinde Esme Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra seçtiğim rengin tükendiğini söylediler, bunun üzerine sorun olmasın diyerek başka bir renkten gönderebileceklerini ilettim ve kabul ettim. Bir süre bekledikten sonra bu kez de o rengin de o...

Dmk Fashion firmasından Shopier üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde beden sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum ve firma bana bir kod verdi. Pantolonları bu kodla birlikte geri gönderdim ve kargom 14 Şubat Cumartesi günü firmaya ulaştı. Değişim için aynı ürünlerin farklı bed...

Tıkla Gelsin uygulamasında uzun süredir devam eden bir kupon sorunu yaşıyorum. Uygulamada “350’ye 200 TL indirim” kampanya kuponu 01.04.2026 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen, kuponu kullanmak istediğimde sistem “Günlük kullanım limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Ancak son siparişimi 23.1...

Zoombutik Instagram hesabı üzerinden beğendiğim ürünleri seçip 19 Ocak’ta Zoombutik.com sitesi üzerinden üç parça ürün için 1.126 TL tutarında sipariş oluşturdum. Bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgilendirmesi gelmeyince sayfaya mesaj attım, ürünlerimin kargoya çıkmadığını belirttim v...

Yaklaşık 1 ay önce Derimod Online üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü normal bir yağmurlu havada giydiğimde, azıcık yağmurda bile içinin tamamen su dolduğunu fark ettim. Kış şartlarında kullanmak için aldığım bir botun, bu kadar kısa sürede ve bu derece su alması, ürünün ayıplı olduğunu göster...

6 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 209866179 numaralı sipariş ile Viena orta sehpa satın aldım ve ürün İzmir Üçkuyular’daki adresime teslim edildi. Kelebek Mobilya markasına güvenerek kaliteli bir ürün alacağımı düşünürken, bugün sehpanın yan kısmının çatlamış olduğunu fa...

İnternet üzerinden Matkap Ofis aracılığıyla Makita marka matkap siparişi verdim. Ancak tarafıma Makita yerine bambaşka, alakasız bir ürün gönderildi. Gelen kargoda gönderici olarak Fest Danışmanlık ve Depolama yazıyordu. Ürün dün elime ulaştı, hemen iade talep etmek istedim fakat ortada muhatap ola...

Epinfy adlı siteden mail garantili ve “sınırsız garanti” kapsamında bir Valorant hesabı satın aldım. Ancak hesabı aldıktan kısa süre sonra, hesabın bilgileri benim kontrolüm dışında değiştirilmiş ve hesaba erişimim tamamen kesilmiştir. Bu durum üzerine, belirtilen destek kanallarından kendilerine u...

Oysho’dan 12 Ocak tarihinde online olarak bir tayt satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, geldiği gibi bir kez giydim ve sadece ilk kullanımda taytta belirgin şekilde tiftiklenme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir kez giyilmiş bir üründe böyle bir deformasyon yaşam...

Ronseaksesuar isimli Instagram hesabı üzerinden kapıda ödeme ile iPhone 16 için bordo renk bir kılıf sipariş ettim. Ancak bugün, yaklaşık 1 saat önce kargoyu teslim aldığımda, sipariş verdiğimle alakası olmayan, kalitesiz ve saçma sapan bir kılıf gönderildiğini gördüm. Sorunu iletmek için Instagram...

17 Ocak tarihinde Mango’nun resmi online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram EY1I5J. Ürünlerimin 21 Ocak’ta kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Kargo ta...

21.11.2025 tarihinde velvice üzerinden 5 in 1 Airstyler ürünü için #vlvc19309 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.502 TL olarak 3 taksit halinde yaptım. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş edildi” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de net b...

14 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Nem Türk adlı satıcıdan NT150 nem alma cihazını 19.803 TL liste fiyatı üzerinden uygulanan indirim ile 17.822,70 TL bedelle satın aldım. Ödeme kredi kartımdan peşin fiyatına 6 taksit olarak tahsil edildi ve sipariş numaram IDE69904d87CC00ac olarak o...

Amazon’dan verdiğim 404-3052840-6951530 numaralı siparişimde toplam 7 adet kitap bulunuyordu. Kargo bugün Pendik / İstanbul’da tarafıma ince kağıt bir paket içinde teslim edildi. Hava yağmurlu olmasına rağmen kitaplar hiç korunmadan gönderilmiş, paket de yırtılmış durumdaydı. İçinde 7 adet kalın kit...

18.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 aralığında, babam Suat Turunç adına 0549******* numaralı telefondan Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş süreci, markanız adına tam bir hizmet fiyaskosuna dönüşmüştür. Bir yemek siparişinin yaklaşık 4 saat boyunca ulaştırılamaması hiçbir y...