Teslim Edildi Gibi Görülen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
14.02.2026 tarihinde Çiçek Market adlı site üzerinden sevgilime gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimatın aynı gün 15.00–20.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi, bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Saat 21.54’te sistemden siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak çiçekler kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş durumunun “teslim edildi” olarak görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara da cevap verilmediği için sorunu kimseyle paylaşamadım.
Banka kartı ile toplam 1.269 TL ödeme yaptığım bu siparişim, 3587320 numaralı sipariştir. Ne ürün teslim edildi ne de doğru bilgilendirme yapıldı. Siparişimin acilen ya gerçekten teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımda görünen “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market














