to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Popeyes şubesinden tavuk ürünleri siparişi verdim. Gelen ürünlerin içi tamamen çiğ, vıcık vıcık ve yer yer kanlıydı; görüntüsü ve kokusu nedeniyle midem bulandı ve mecburen tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu hijyen ve sağlık sorunu nedeniyle hemen canlı desteğe bağlanıp özür ve mümkünse ödemenin iadesini talep ettim. Ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslup kullanarak talebimi reddetti ve dilemem halinde hesabımı silebileceğimi söyledi. Hem sağlığımı riske atan bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında bu kadar umursamaz ve kaba bir yaklaşımla karşılaşmış olmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 580 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne doğru düzgün bir ürün alabildim ne de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm. Sağlık ve müşteri memnuniyeti konusunda yaşanan bu ciddiyetsizliğin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
08/09/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan tavuk menü siparişi verdim (#oxja-0xy6). Siparişimde gelen 4 parça kanat bozuktu ve kötü kokuyordu. Hamburgeri yedikten sonra kanadı elime aldım, bir ısırık aldığım anda yoğun bir bozulmuş kokusu fark ettim ve hemen çıka...
10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte gelen ürünlerin hem hijyen hem de içerik açısından büyük sorunları vardı. İki adet tavuk burgerin içinden simsiyah, bozulmuş görünümlü marullar çıktı. Ayrıca dört adet olarak gönderilmesi gereken kanat siparişimden sadece iki ...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 19.07’de İstanbul Sultangazi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandviçin içindeki ekmek bayattı, yalnızca kupkuru tavuk vardı, hiçbir şekilde sos yoktu. Patatesler bayat v...
27 Kasım saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından sipariş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle ve defalarca “mayonezsiz” olmasını belirttim, çünkü mayoneze karşı alerjim var ve kesinlikle tüketemiyorum. Buna rağmen ürünler mayonezli olarak gönderildi. Alerjim olmasına rağmen böy...
8 Ocak 2026 tarihinde Popeyes Farilya Pendik İstanbul şubesinden menü satın aldım. Siparişimdeki tavuklar tamamen çiğ olduğu için sağlığımızı riske atmamak adına hiçbirini yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Bu durumla ilgili olarak tavukların çiğ halinin fotoğrafını çekip Popeyes müşteri hizme...
Yorumlar