Domino's Pizza’da 50 Dakikalık Teslimatsızlık Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

15 Şubat saat 00.30 civarında Domino's Pizza Bursa Orhangazi şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Gecikmeyi öğrenmek için şubeyi aradığımda hem siparişimin durumu ile ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi, hem de telefondaki çalışanın kaba ve can sıkıcı bir üslupla konuşması yaşadığım sorunu daha da büyüttü. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de bunun üzerine saygısız bir iletişimle karşılaşmış olmam beni gerçekten rahatsız etti.

Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını, bu süreçteki iletişim sorunu ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.